问:我公司网站被恶意镜像了,希望西部数码能协助解决此事,该网站无非吹灰之力就能够直接性获取我公司网站的数据,而且是我公司更新,他们也跟着数据更新,我们已经设置了数据库服务器不能够被外网访问,但是还是被实时的数据镜像,请西部数据的高手们,帮忙给解决一下。
例如:https://www.qidiwang.com/finance/p/31799.html
http://www.660610.cn/finance/p/31799.html
我公司网站:www.qidiwang.com
恶意镜像网站:www.660610.cn
除了这个网站,我公司还有一个网站情况类似,感谢!!!,我公司网站被恶意镜像了,希望西部数码能协助解决此事
答:您好,
已电话联系, 请再测试看看; 有问题, 请反馈到此工单即可; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器启动不起来了,不知道怎么回事,麻烦给帮忙看下,谢谢
答:您好,核实到服务器是正常运行的状态,如图:
远程连接请参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417进行操作
如还是远程不上,请提供ping服务IP的截图,以及远程报错截图,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.660610.cn/finance/p/31799.html
已经换掉程序很久了,现在他们的内容页还是可以正常访问,能否判断出来他们是不是缓存了了实体文件到他们自己的服务器,而且首页也一致很正常,很奇怪
答:您好,最简单的方法是关闭您自己的站点,然后在您本地换一个浏览器来测试访问,
如果是引用您服务器上站点,那么这个时候就应该打不开站点了,
如果是缓存实体文件到他们自己的服务器,那么这个时候就正常访问该站点,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我们服务器上的建站助手工具提示错误链接不上服务器,请麻烦给看下怎么回事?现在都打不开软件了。
答:您好,
查看日志并无异常,服务器也可以正常解析,查看您那边正在服务器上进行操作,请在操作完毕后尝试重启一次服务器,重启后再运行建站助手查看是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在建站助手可以了,但是网站网站访问不了了,www.qidiwang.com 是怎么回事呢?
答:您好,
该网站访问会跳转到https,但站点并未添加相关绑定,重新添加后已经可以访问,请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:奇怪了,上次调整完毕后,我公司网站的内容页反而跳转不了了,能否给看看,客户投诉了我们才发现
https://www.qidiwang.com/news/p/17353.html
https://www.qidiwang.com/login.html
https://www.qidiwang.com/register.html
这些都访问不了了
系统才用的是伪URL模式,上次调整完就不行了
答:您好, 这的绑定丢失,您站点有设置https,不能使用建站助手操作编辑和保存,一旦操作,这里就会丢失,请知悉