问：您好，网站安装完后打开模块一直提示如下，反复安装调试无解，相同源码安装别的服务器没问题，不知问题在哪？谢谢！http://tg.chinaflytop.com/web/index.php?c=site&a=entry&m=ewei_shopv2&do=web
This page isn’t workingsv.360bvs.com 目前无法处理此请求。HTTP ERROR 500http://sv.360bvs.com/web/index.php?c=site&a=entry&m=ewei_shopv2&do=web
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答：您好，当前查看到网站可以正常访问，您反馈的是模块无法运行，请核实您对应模块是需要什么php环境，比如是对应的php组件，您可以访问对应的http://sv.360bvs.com/tz.php ，请详细说明，并且提供对应的测试方法以便我司协助核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://tg.chinaflytop.com/web/index.php?c=home&a=welcome&do=ext&m=ewei_shopv2是这个页面打不开！
问：This page isn’t workingtg.chinaflytop.com 目前无法处理此请求。
HTTP ERROR 500
答：您好，
登陆您后台之后 ，访问您提供的这个地址会进行跳转，并打开会显示 这个内容，并没有出现报错；如果是出现500错误，一般是程序内执行异常才会产生这个错误提示，建议您可以请熟悉您这套程序的人帮您具体分析下，以及检查下环境是否与您程序需求匹配。
问：点这个公众号，进左边人人分销就打不开了提示
This page isn’t workingtg.chinaflytop.com 目前无法处理此请求。HTTP ERROR 500，这个程序用好久了，在西部数码别的服务器上都没发现问题，就这个新开的咋装，咋调整都不好用！
答：您好，
抱歉，我们测试人人分销这里点击进去，确实500错误，但是检查主机环境没有异常，无法确定这个错误的问题原因，我们也查看您程序内输出的www\\data\\logs 目录内的日志，但是也无法根据这些信息确认问题，目前建议您找熟悉这套网站程序的人为您检查调试下呢。
问：同样代码我刚才开了个咱家临时虚拟主机装上都能用http://shop8888.gotoip11.com，我就搞不懂为啥开个服务器咋还用不了呢？不好意思浪费你们时间了，只是这个事挺奇怪，本来计划给客户迁移个服务器，现在这个用不了，没法跟客户解释了！明天客户主机还到期，不知道咋办了！
答：您好，
您现在测试下看，现在是否可以正常打开了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：太厉害了，能否告诉我咋解决的，为啥会有着问题吗？
答：您好，
核实没有安装redis服务及扩展，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1631 教程特殊帮您安装，请测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
