问：你好，127.0.0.1 请问是不是这个服务器被攻击了？连续这个服务器上面的网站多个中病毒 如果是服务器被攻击 怎么处理？,127.0.0.1 请问是不是这个服务器被攻击了？
答：您好，我们查看服务器没有被攻击入侵,每个网站都是独立用户运行, 并不会互相影响,您需要逐个网站排查日志,比如您的网站程序是否都用的一些开源程序,而开源程序基本都存在漏洞,极易被黑客利用入侵,可根据网站日志排查,但您iis并没有为每个网站开启日志记录,所以不好排查,建议您在iis上勾选日志记录,这样您先清理每个网站的后台木马病毒以后,如果再次被篡改或者被上传了文件,则可以根据每个网站日志去跟踪排查黑客是怎么入侵的;
另外,建议可以安装云锁等第三方安全软件来防篡改,防上传等,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这台服务器总是被攻击 申请退了吧
答：您好, 抱歉，服务器使用途中不支持退款 ，
请详细说明一下您现在的问题 ，我司查看您的网站现在访问正常 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：因为前次攻击，今天又接到黑客通知，还会持续攻击，这样总是不稳定，给申请按天扣除后退款吧
答：您好，建议您购买第三方防护 ，或开启免费百度云或 360防护 ，也可以通过镜像方式迁移至我司智能多线my -2 集群 可以购买硬件防护 30G 攻击内可以防护
不支持服务器使用过程中退款 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
已和渠道经理沟通，退款如下 退款 237到账户余额 200元优惠券
答：您好，已使用的优惠券无法退回，今天删除截至目前余款为237元可退到您的用户名下消费其他产品使用，这个是渠道 域经理与您沟通的内容，若需现在办理删除，请回复工单确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：退款
答：您好，已删除，请核实，另外，此服务器上网站已提交过备案，若需要继续用备案，请尽快重新在我司购买服务器上传网站试用，否则会影响备案，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
请问这是什么意思？是不是服务器被人攻击了？我们要不要升级服务器，还是别的原因？
答：您好，是的，是有人攻击您的服务器，目前已经被机房封停，8小时后会解封，建议稍后把域名做别名解析到s.abc188.com，然后耐心等待机房解封,不需要升级服务器，非常感谢您长期对我司的支持！
问：127.0.0.1,麻烦开启下，我这边都解析检查过了，麻烦了，谢谢！
答：您好，已经解封了，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
