问：重做系统的时候提示页面崩溃。,重做系统的时候提示页面崩溃。
答：您好，这边核实到并未有崩溃的情况，这边已经代为重装系统，请耐心等待重装完成后，再尝试访问核实， 可到西数后台服务器管理界面的操作日志进行核实，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重做系统需要多久，另外：我这边都有截图，提示崩溃，你们还说没有问题，自己多检讨吧。
答：您好，上边是说这边在操作的时候，没有遇到崩溃的情况，这边已经反馈给运维了，请知悉
一般来说linux系统的重装是在10-15分钟样子，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：都已经过去15分钟了，一个系统还没做好。到底需要多久
问：
问：请问有人吗。
答：您好，抱歉,核实服务器系统安装失败了,目前已经重新帮您执行了安装任务计划,请稍后查看安装状态,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
我们的时间不是时间吗，事不过三，我从9点开始重装系统折腾到现在还没好，这样的产品我们没办法用，请退款吧。
答：您好， 非常抱歉给您带来不便，提示安装失败，系统实际是安装成功的，目前测试是可以远程连接的，网络也是正常的。 我司并未操作什么，可以远程。
这个问题已经记录，明天会反馈给产品开发 修复 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
进去后安装宝塔，各种问题出现太多了，我们不想折腾了，请不要浪费我们的时间，请帮我们办理退款。
问：请更换弹性服务器
无法装系统
配置网站环境
麻烦联系电话
答：您好，非常抱歉，给您带来了不便，从您提供的截图上看，是环境的原因，默认我司的系统是官网的纯净版，上面很多命令都需要安装，所以直接运行会存在报错，另外当前美国机房没有弹性云主机，如果需要使用可以直接先购买香港的弹性云主机，星期一再申请把当前服务器剩余价值折算到您购买的弹性云上面,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库总是崩溃，提示连接数据库失败，然后重启下mysql又好了。为什么老是崩溃啊
答：您好，抱歉，您提交的工单类型不正确，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：主机租用vps、云主机–>其他设置–>免费金牌服务(超出免费范围会单独收费) 目前您有3 次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您分析 处理 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
