问:http://zf.mytx.shop/
站点 zhifu,重装系统后网站打不开
答:您好,查看您从windows2003重装为了windows2008,需要参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2172 进行站点配置的恢复。如果同步后还是目前的500错误,是有错误隐藏导致,可参考:https://blog.csdn.net/qq_/article/details/ 打开详细报错分析下。
您当前是独立IP主机,如需我司进入服务器处理,请重新提交正确类型独立IP主机工单,类型选择:【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常 , 目前您有1次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,谢谢。
问:系统重装后php版本过低网站打不开 www.66uav.cn/uav.php
答:您好,提示是存在重定向循环,您重装前是否有升级过php版本,如果没有请排除版本问题。
要升级php版本请按:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=607 帮助处理即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:重装前升级过呀,还有就是你们系统为什么不用新一点的版本呀,不然每次重装都要进行升级,升级一次就要消耗一次金牌服务,耗不起啊。我之前让你们升级过一次,你们建议我进行 重装的,这次能不能免费帮我升级一次啊、
答:您好,有提供新版本的: Linux 64位(CentOS6.9,预装wdv3.2控制面板) 可以自行切换php版本。但需要您先备份好网站数据至本地然后选择不保留数据重装即可。
您当前系统只能按上述回复中方式进行升级php,您可以自行完成,若需我司为您处理需提交“升级php/mysql版本”工单授权,您当前还有一次金牌服务可以选择使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:系统重装后网站都打不开,以ka.shuozhouba.com为例,用php5.2cgi可以打开,但是速度很慢,如果用5.2fastcgi 则打不开,会出现错误提示,详细请打开网址即可查看,烦请解决
问:用了西部服务器这么多年,看重的就是技术响应速度和态度,希望这次不要让我失望!还有,昨天怎么会莫名其妙提示我重装系统?
答:您好,
是因为您服务器之前有中毒的情况,故需要重装系统,已调整此站点配置,请测试,您安装某些插件需要php5.4,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:挺好的,谢谢您!恢复了,我别的站点恢复该如何设置呢?
答:您好,参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608 处理下试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我尝试了,不行的,比如bbs.szwm.com.cn。您是如何恢复的,能告诉我下具体办法吗?
答:您好,您这个网站是首页空白,请您登陆http://bbs.szwm.com.cn/.php 后台清理下缓存再试试,检查下程序即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:后台登陆后进去也是空白
答:您好,您程序文件异常导致,现在重新传了source 目录,已经可以访问前台,请测试检查设置以及伪静态设置,谢谢