问：网站访问慢，发现一些IP异常刷新，咨询西部数码有没有地方可以设置黑名单，禁止设置的IP访问,网站缓慢，希望能够增加IP黑名单
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681中的进行限制ip访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：西部数码这边没办法自动将这种ip加入黑名单么
答：您好，这个自动设置是不合理的，有些用户本身网站访问量比较大，若是设置了规则，那么很可能造成误拦截，若您需要限制某些ip访问，请参考上面的回复处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚才试了加了个自己的IP（127.0.0.1），并没看到生效，仍然可以使用
答：您好，我司并没有看到您添加的屏蔽规则，请参考上面的方法添加后试下。
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问：我的网站有黑链不知道怎么解决，希望能帮解决谢谢
答：您好，
附图，现在网站已可以访问，我司已为您清理了网站黑链，我司建议您联系程序商为您检查修复漏洞，避免网站在被挂黑链,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们能修补漏洞吗，做网站的不干了，我自己在管理现在
答：您好，抱歉，我司并非程序开发人员，无法对网站程序进行修复漏洞，您可以通过业务管理–虚拟主机–管理–开启百度云加速，可以提供网站安全性,非常感谢您长期对我司的支持!
问：dexinshiye.cn 打不开啊
答：您好，
查看您白名单是添加的www.dexinshiye.cn 如果您希望dexinshiye.cn 也能访问到，请将dexinshiye.cn 也加入到白名单中,非常感谢您长期对我司的支持!
问：单独增加空间多少钱啊？我这个网站空间不够用了，怎么单独增加空间呢
答：您好，虚拟主机是按套餐选择的.升级空间同时也会有月流量,赠送数据库空间的变化,详见截图,升级请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=44 操作.非常感谢您长期对我司的支持!
问：tw003我卖这款空间，你们能把数据都转移到新买的空间吗？
答：您好，您可以直接升级主机型号，升级默认是勾选自动迁移数据的,非常感谢您长期对我司的支持!
