问：
这个组能删除吗,window服务器问题
答：您好
请勿删除,这些组是系统所需组,删除后系统会有异常,请您知悉,请问现在是遇到什么问题？请您详细描述下具体问题,我们为您核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那上面的用户能删除吗 只留下我认识的用户
答：您好
截图中的组请勿删除,是系统必要组,删除后系统将崩溃，我们不清楚为什么要删除,若不影响使用,请勿随意操作,请您知悉 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能把快照的备份数据取出来吗？
能的话发一份给我，qq：
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，快照无法取出来。若需要长期备份，请参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=823 创建镜像，可选择保存时间，也可对镜像单独续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好吧 谢谢你
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.58wsbsc.com,用阿里云的服务器没有问题，用你们这边服务器就有问题
问：是否你们那边做了限制
答：您好，
帮您检查主机网络正常，机房这边并未拦截微信访问的，请检查下域名是否授权了。非常感谢您长期对我司的支持!
问：实在不行，我这边想退款了，请问退款怎么办理
问：我才租了三天不到可以退款的吧，请告诉我下如何办理退款
问：我们这边已经帮客户授权了一年多了没有出现过这个问题，第一次遇到这种拦截的情况，如果不能解决的话，我这边需要退款
答：您好，1、测试www.58wstbh.com/MP_verify_jMZTFyN6mhuOJr1i.txt是可以正常访问，请重新进行授权验证，我司并没有做任何限制，建议重新点击下载该验证文件上传替换网站空间中的文件后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
已经验证了很多次，起码两天了，而且用我同学的阿里云的就不会，我想办退款了，提款流程是怎样的
答：您好，问题已经解决,请再验证即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新买一个香港地 的服务器 购买之后 window版本的服务器有 建站工具吗？
答：您好，
1.您购买的时候会让您选择系统，选择带有预装环境的里面默认就安装了建站助手。
2.如果您选择纯净版系统，里面没有任何环境，需要您自行安装，或访问：https://www.west.cn/services/vhostsoft/ 下载建站助手。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
