问：模板存放路径：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx/移动包装印刷.Zip
测试模板下载至西部空间路径为：http://www.jxhkzzm.com/4g/template下测试下载显示失败，如下图可否将我们存放手机模板的服务器添加白名单，模板域名：mobanshow.wevtimes.com 服务器IP：127.0.0.1，谢谢！,西部空间下载我司手机模板提示失败
答：您好，
??附图，我司查看网站www.jxhkzzm.com/4g/template目录下没有TemplateZip/移动包装印刷.Zip目录文件，所以下载失败，请您检查压缩包是否已经上传,非常感谢您长期对我司的支持!?
问：可否将我们存放手机模板的服务器添加白名单，模板域名：mobanshow.wevtimes.com 服务器IP：127.0.0.1，谢谢！
答：您好，
http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx/移动包装印刷.Zip 在服务器上本身就是可以访问的，所以没有做任何拦截和限制。目前已经帮您将文件下载到了对应的目录，请核实下。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：5112模板安装提示请求失败
问：还有好多模板安装都提示请求失败？这是怎么回事啊？
答：您好，已经反馈修复了，请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://m.ktvydzp.com/ylzs/
答：您好，这边核实地址访问加载异常，如图：，核实到加载异常是由于js文件加载失败，如图：
这边对比迁移前的数据，数据库是完整的，而该文件在源服务器也是不存在的，请知悉，如图：请核实工单提问中描述的模板丢失是否是加载显示异常问题？请回复此工单详细说明模板丢失问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想过户模板\”杜鹏\”，提示失败
答：您好，
核实账号下没有该类型的模板，已经按照您账号下信息添加，请您核实上传实名资料审核。待模板审核成功，再操作过户,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：lengdongming.site
有模板但一直显示模板过户失败
答：您好，
已经处理，请您重新过户试试,非常感谢您长期对我司的支持!
