问：
网站前几天安装好程序的时候一切都是正常的，前端后端都正常的访问，今天突然的我准备登陆后台修改内容的时候就成这个样子了，这是啥情况？帮忙处理解决一下谢谢,网站突然就访问不了后台了
答：您好，
1.核实域名未解析到主机，截图报错数据库sjwQvkXpKdZnBsVuwmiW 不是我司主机数据库 。若要访问虚拟主机站点，请将域名别名解析到二级域名kstmzs.gotoip2.com 20分钟后测试
2. 另测试我司主机是否正常，可访问http://kstmzs.gotoip2.com/index.php?m=&c=index&a=login&pc_hash= 测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名不是已经解析到你们家这面了的吗？咋还会跳转到别的地方去的呢？这是啥情况
问：我们正在用后台添加内容，突然就访问不了了。
答：您好，程序调用access数据库卡死，已重启站点池恢复访问，请查看，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
网站后台访问不了，平时也没关过，今天访问突然访问不了
答：您好，测试需要使用IE浏览器兼容性视图才能显示，请使用ie浏览器-工具-兼容性视图设置后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站突然就不能访问了
答：您好，经核实您的站点现在可以正常浏览,见附图,请您清空下浏览器缓存然后再测试,如还不正常,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站之前可以访问，不知道为啥突然就访问不了了
答：您好，经核实:
1.查询到quyuxuan.com未做解析,www.quyuxuan.com解析到业务标识为qyxnew的虚拟主机上(如图1-2),还请核对quyuxuan.com是有做@解析记录.
2.核实到业务标识为qyxnew的虚拟主机并未有绑定域名(如图3),还请绑定域名后再次访问.非常感谢您长期对我司的支持!
问：
已经绑定了域名并解析 ，还是不能访问呢
答：您好，从您的截图上来看,您只解析了www这个二级域名到该主机,但核实到您绑定的却是顶级域名quyuxuan.com,需要绑定您解析到该主机上的域名(如图).例如解析主机名为www到该主机,那么需要在该主机上绑定www.quyuxuan.com以此类推.非常感谢您长期对我司的支持!
问：
这样绑定就应该可以了对吗
答：您好，是的,现在已经正确.经核实:
测试现在已经能正常访问,但核实当前网站页面存在错误,还请调试相关代码.非常感谢您长期对我司的支持!
问：
ping不通，是服务器的问题吧
答：您好，
的确有些异常，我们已经给您做了调整。
您稍后15-30分钟左右再清理下浏览器缓存测试访问看看是否正常，如果还是有问题请及时反馈。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：麻烦再看下，还是不行，清了cookie
答：您好，
已经可以正常访问了，请测试一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
