问：服务器 内任何资源 都无法访问 有些ip 可以访问 有些ip 出现无法访问的问题 急 ,服务器 内任何资源 都无法访问
答：您好，
查看您主机资源负载正常，您指的有些无法访问 是否说的是一些用户无法访问您的主机内网站，可以让用户在本地ping下您的网站域名，将截图发上来我们查看下，另外您核实下无法访问的这些用户使用的哪种宽带（电信、联通、移动）。
问：
答：您好，
请让您的用户在本地执行tracert 127.0.0.1 将执行完后的结果发上来我们查看下。
问：是用的 移动宽带 地址湖南长沙
问：
问：访问别的两台服务器 度没有问题 另外两台是阿里云的
问：远程
答：您好，
目前接河南 电信运营商通知，电信线路存在异常，导致部分移动用户跨网访问慢或者超时，目前还在和河南 电信积极协调处理中，可以让用户暂时更换网络环境连接使用。
问：
答：您好，抱歉，查看是资源不足，登陆vnc无法操作任何东西，建议您重启服务器释放资源后再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么重启服务器释放资源？
答：您好，请您在业务管理-服务器管理-管理-重启-重启即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经重启，还是无法打开服远程桌面
答：您好，测试可以远程的，请您再试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么现在远程进去每次都要登录？
有时每天还进不去，都要在你们的网站上来点一下重启才OK这样的状况出现了快半个月了
是不是你们最近改了什么规则与机制?
答：您好，重启服务器后可以恢复远程,一般是服务器内存资源不足导致,重启操作释放了资源.服务器方面没有调整任何规则,您也可以试下您账号下的其他服务器,是否均出现类似(每次都要登录)情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：，感觉打开网页卡慢，顺便帮忙检测一下是否中毒
答：您好，目前核实是zfbzw这个站点占用cpu资源较多,已经把此站点开启访问日志功能,后期可访问d:\\w3logs下查看访问日志记录,查看并无任何其他异常进程,核实您服务器配置相对较低,可把服务器升级为4核cpu4G内存再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能不能检测改站点是否有毒呢？
答：您好，核实此站点程序无异常,非常感谢您长期对我司的支持!
