问：,我的虚拟主机有没安装解密扩展
答：您好，
查看该主机已经安装过sg11扩展,同时默认已经支持 ionCube,php所支持环境可通过探针查看http://wei.hrhl99.com/1.php,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是微擎模块，安装完后台打开不显示（空白），给我源码的人说他们运行正常，要服务器安装解密扩展才行！
问：这个微擎模块的安装环境要求
答：您好，
您程序要求的 ionCube和sg11扩展均已经支持,可将探针文件提供给程序商核实http://wei.hrhl99.com/1.php,同时测试您网站访问正常,您截图是登录后的提示吗,如是登录后出现的请提供下登录信息我司测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在微擎调试模式
答：您好，
从您截图错误看是程序方面的错误,和加密组件安装无关,请联系程序提供商协助查看该错误具体是什么原因引起,如有特殊换进设置需求可详细告知,或提供下详细的出错url和操作方式,我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：试了 安装到服务器上正常 是不是我伪静态或哪个文件要修改的
答：您好，
抱歉，我们对您这套程序并不熟悉，无法确定程序内哪里需要调整，您可以联系程序提供方协助您根据上面的报错检查调试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你帮我看一下吧，确定不是虚拟主机的问题就算了，我意思是不是虚拟主机环境不支持这个模块！
答：您好，
根据您上面提供的截图要求，我们查看了加密组件是已经安装了的，您也访问http://wei.hrhl99.com/1.php 查看到相关的组件 ionCube、sg11以及redis 也是安装好了的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：他叫我php5.6扩展，什么意思！
答：您好，
这些都已经安装过了的，可以然您程序方访问http://wei.hrhl99.com/1.php 查看，若还要其他的扩展，请具体说明下。
问：Fileinfo扩展 在虚拟主机下怎么开启 安装程序时候 提示Fileinfo扩展 未开启
答：您好，
非常抱歉，查看您的账号下有多台虚拟主机，请问具体是哪一台主机需要开启fileinfo扩展；windows系统的主机默认没有开启该扩展，如果要开启，可以进入虚拟主机管理面板—更换机房—将主机更换到linux系统，然后进入虚拟主机管理面板—自定义php.ini—设置主机php版本为php5.3或者php5.4再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：wi*1.gotoftp11.com 这一台
问：我已经更换linux 了
谢谢
答：您好，
好的，目前测试该主机环境已经有fileinfo扩展了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问： 还是没有扩展呢
答：您好，
本地测试访问站点http://www.kiwis888.com/ 显示已经有fileinfo扩展的，应该是您本地网络的dns没有更新，导致还是指向的更换前的服务器，建议您清理下本地dns缓存和浏览器缓存后再试下；可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 清理下本地dns缓存 ；非常感谢您长期对我司的支持!
问：MY SQL 怎么升级数据库
答：您好，
测试该主机mysql数据库版本为mysql5.1，如果您要使用mysql5.6，可以进入虚拟主机管理面板—更换机房—选择mysql5.6，然后升级；该主机之前已经有更换过机房，可以删除升级记录，重新升级；非常感谢您长期对我司的支持!
问： 我已经升级了啊怎么看版本
答：您好，已经是5.6了，在数据库在线管理-进入后可以看见数据库版本,非常感谢您长期对我司的支持！
