问：访问网站手机端经常打不开
http://www.cabmgg.com/m/index.php,今天晚上网站经常打不开
问：我现在手机没法传图，手机上提示是“连接被该站点断开”
问：前段时间还好，今天晚上总是发现这样的情况。
答：您好，当前测试网站可以正常访问，并且多次刷新都是访问正常。查看对于的服务器监控查看到服务器运行正常。
建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，
请您将ping域名的截图以及网站访问报错完整截图（包含浏览器url地址栏）发给我们一下，我们为您核实下原因。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行
答：您好，
已调整, 请再次测试访问看看; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：
1.手机访问还是经常性的会出现这样的情况。
2.到服务器上面去帮我看一下
3.服务器信息
127.0.0.1:49571
51@027oY$*21o1&0.86l1_929l333s41l-
4.我在云锁设置了22时30分-07时之间不能登录服务器，早上7点以后再到服务器上面去看
问：QQ浏览器访问经常会出现这样的情况
微信里面访问经常会出现这样的情况
问：不要自作主张在服务器上乱操作或者做卸载云锁之类的事情，如果有需要一定要事先通知我，否则投诉。
答：您好，请提交正确的工单类型：vps、云服务器问题》站点设置问题》网站无法访问/打开异常，将收费100元帮您核查，不能保证能解决问题。请保证账户有足够余款，然后提交正确工单。
问：昨天晚上的问题解决了吗
答：您好，经我司查询日志，结合之前问题，综合判断，昨天晚上是http://www.cabmgg.com/m/index.php 有小量cc攻击造成的问题。目前测试访问没任何问题，请继续观察。如需要我司上服务器核查处理，请提交正确工单类型，将收费处理。
问：云锁上不是设置过防CC攻击了吗
答：您好，云锁是软件级别上的防护，不一定百分百能够拦截到的。建议您观察下。如需要我司上服务器核查处理，请提交正确工单类型，将收费处理。
问：提交正确的工单，先扣除费用，然后你们到服务器上处理，如果服务器正常，没有什么问题，这费用怎么算，还是被你们收取吗？？？
答：您好，我司不会胡乱扣费的。若确实存在问题，会收费为您处理，并说明原因。若确实没有问题。费用是不会扣除的，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站访问不了,域名审核已经通过，昨天晚上还好的，今天上午发现打不开网页了。
答：您好，目前受到国际网络出口波动影响，香港IP 会断断续续，存在波动。请先观察一下 。建议将域名备案使用国内主机，速度稳定性均有提升 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那为什么购买香港主机的时候页面没有任何提示？？现在弄得很尴尬。
问：这种情况是将永远存在还是存在一段时间，如果是一段时间，大概是多久？
答：您好，不是永久的 ，就是从昨天开始的，最近几天会有这种情况，目前只能先观察一下，国际出口网络我司无法处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我之前给其他域名备过案，可是后来那个域名已经废弃不用，新申请的域名是否需要重新备案？
答：您好，需要的，备案是针对域名备案，不是针对主机。
新购买的域名没有备案就需要进行备案 。建议先观察几天，或将域名备案，国内主机更稳定，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好吧
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我目前的情况是，以前备案过一个域名，后来长期不用也没有续费，备案号被收回了。
http://beian.west.cn/default.asp
我刚刚注册了一个用户，点击首次备案，填完资料后，提示这个：
我该怎么做？之前的备案号已经被收回了，原邮件是这么说的：
尊敬的用户，您备案信息中的网站已被注销，该网站的备案号苏ICP备号-1已被收回，特此通知！
工业和信息化部网站备案系统
答：您好，通过此备案号“苏ICP备号”在工信部查询还存在一个空壳的备案号，如图：，此情况您需要提交注销备案，请下载江苏 xxxxx，请仔细阅读填表说明，上面会告知如何提交管局，待注销成功后即可重新进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我能否将之前的备案重新激活？
答：您好，很抱歉，备案无法激活，请及时注销后重新在我司提交首次备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：往年这种ip波动一般持续多长时间
答：您好，备案成功后，工信部会不定期抽查备案内容，若原备案信息存在不真实、不详细、不完整的情况（如出现个人备案企业、经营性网站、论坛或者A公司备案B公司网站、同一手机、座机、邮箱用于不同主体等），或电话回访时网站负责人称未办理过网站甚至电话是空号、无法联系时，或网站长期无法访问，就会直接注销备案，且工信部注销备案不回馈具体注销原因；已经被注销的备案号下域名如仍旧需使用我司国内主机，则请及时重新在备案系统提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
