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问：一开始可以，在后台重新更改了网站的名字后就不行了。又回到一开始的问题。
,wordpress无法写文章
答：您好，从截图看是主题文件运行有些异常,已经重置了目录权限,请重新试试,如还不正常,建议更换一个主题后试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：更换主题就行了，只能是用默认的主题，是不是主题目录权限的问题啊？
答：您好，现在主体权限是正常的,如不正常,建议可重新下载完整的主题重新上传覆盖下试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重新下载了一个主题，可以写文章了，但是不能上传图片。
答：您好,当前查看目录并没有限制写入,请提交下后台登录信息我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以了，原来wordpress图片不支持中文名字。
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.noeli.club/wp-content/uploads/2017/09/.mp4 插入了WORDPRESS的文章里不能播放。
答：您好，
请提供下具体页面我们查看下，您发的这个地址直接访问是可以播放的，主机支持mp4 的文件mime,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个页面，点击一个进去 http://www.noeli.club/?cat=32 插入视频以后文章里面放不出来。。
答：您好，
非常抱歉，帮您检查主机状态正常，测试页面无法点击播放，请联系程序商协助排查下程序，是否可正常运行,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.noeli.club.img.800cdn.com/video/interview/ics.mp4 这个视频为什么在网站上播放只有声音没有图像呢？本地播放时有图像的，和服务器设置有关吗？
答：您好，
和服务器设置没有关系，应该是视频文件本身编码等方面问题，我们测试上传一个mp4 文件可以正常播放,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你那边网站现在打得开吗？我现在网站都打不开呢。。。是不是服务器有没有办法可以优化下哈。
答：您好，我司为您调整了主机网络节点，请您稍后20分钟后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我我想问问可以在这里面放做好的excel表格吗？就是打开可以填写那内容的？
答：您好，云建站后台文章中无法直接放excel文件用于用户填写，但是您可以在该文章内容中添加一个您对应需要用户填写的excel文件用于用户下载到本地填写，然后再让用户单独发送到您邮箱,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好。下载文字？不太懂呢。
答：您好，下载文字是说的您给用户写一个下载的文字连接，如要让用户下载对应的excel文件，可以在对应文章内容下方写一个“点击下载”字样，然后将“点击下载”参考上图去设置连接到文件，用户访问到该文章后去点击“点击下载”这4个字就可以下载文件了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚试试了，链接文件的时候它不显示excel 文件，只显示WORD文档
答：您好，可以将对应excel文件打包上传，然后连接到对应excel文件的压缩包即可，并我司测试可以正常的选择到excel文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以了，谢谢
答：您好
不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持!
