问:服务器资源占用都挺少。但内部远程链接很卡,网站打开也很慢。你们宽带有问题,服务器各方面资源正常网络非常卡
答:您好,测试远程登陆操作顺畅,服务器提供带宽无问题,您可以在服务器上放一个压缩包,在不同的多个客户端同时去下载, 然后查看服务器带宽消耗情况;
您目前服务器是在香港,会走国际出口,和国内的服务器相比,速度和稳定性自然是要差一些的,另外,香港也有两条线路,目前您购买的163线路,还有CN2线路,CN2线路与香港163线路接入机房相同,但CN2线路优于163线路,若对网络延时和稳定性要求非常高,建议选购CN2线路,测试ip:127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你们怎么这样操作的
购买你们的服务器
前期可以
后期就这样 你们这样 明年续费我们又要换走了
答:您好,服务器从您购买到到期我司都不会改变配置,也没有必要,就像您说的, 您不满意就不用我们服务器了,我们又何必这样做呢?岂不是得不偿失;
目前ping值,带宽等限制都没有问题,我们也登陆您的服务器测试了,操作顺畅,负载目前也很低,并没有存在异常或者可以调整的地方;
如果您本地目前远程连接操作卡, 慢,请下载https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 将测试结果反馈看下, 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我的服务器里的网站怎么都打不开了啊,而且远程也进不去了
请帮我查看一下,是否有问题
答:您好,目前我们检查服务器各项资源正常,测试网站可以打开,服务器网络正常。请再试试访问并且观察一段时间,谢谢。
问: 机器资源占用不大 但是操作非常卡
答:您好,
目前测试操作正常,之前看CPU时不时跑满,请检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器登陆后 操作服务器依然很卡
答:您好,当前登录系统后核实操作,没有明显的卡顿现象,打开系统日志翻看,也没有找到对应有影响到系统运行的事件,请再观察一下,如果还有再卡的的时候,请记录好卡顿的时间,并提交工单,说明该时间,以便我司核实
另:核实到本地远程云服务器的时候,加载了本地的打印机,但是由于服务器上没有打印机的驱动,所以加载的时候就有报错,如图:
,非常感谢您长期对我司的支持!