问:早上未升级服务器之前这个软件是打得开的,服务说域名要备案才能用,不然就升级服务器就不用备案,我跟着升级了,升级后这个软件按政常方式打开就出现这个,试了几个都是一样,提交多次未能解决问题,说是供应商的问题,但是供应商软件一直都用得好好的,并且早上未升级服务器也是能用的,升级之后才这样,请找出原因。,未升级前用得到的软件升级后就打不开
答:您好,我司系统都是模版化开设的,如果您升级前后选择的系统都是win2008 64位,那么系统环境就是一模一样的,如果您升级前后选择的系统版本并不一样,那就令论,我司对您的软件并不了解,所以无从帮您排查解决此问题;
软件本身可以打开,如果是登陆后出现的报错,也只能联系程序商协助分析判断,非常感谢您长期对我司的支持!
问:早上未升级服务器之前这个软件是打得开的,服务说域名要备案才能用,不然就升级服务器就不用备案,我跟着升级了,升级后这个软件按政常方式打开就出现这个,试了几个都是一样,提交多次未能解决问题,说是供应商的问题,但是供应商软件一直都用得好好的,并且早上未升级服务器也是能用的,升级之后才这样,请找出原因。
答:您好,我司系统都是模版化开设的,如果您升级前后选择的系统都是win2008 64位,那么系统环境就是一模一样的,如果您升级前后选择的系统版本并不一样,那就令论,我司对您的软件并不了解,所以无从帮您排查解决此问题;
软件本身可以打开,如果是登陆后出现的报错,也只能联系程序商协助分析判断,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们自己开发的程序,其中有升级功能。最近升级时总是出现找不到升级文件或升级文件下载过程中出现断开的情况。确认我们没有改过程序,之前用的挺好的。
答:您好,能否提供下升级文件的下载地址,帮您查下具体原因。
问:进行磁盘升级后,使用df -h 查看,并未升级?
答:您好,
已经处理好了,请现在测试一下。
下次请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=905 处理即可,目前帮您处理的时候扣除了一次金牌服务次数。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:系统盘是50G了,还有另外450G在哪里呢,我存储文件在/data下,占用的是哪个盘?
答:您好,
也已经处理了,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 设置即可。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!