问：手机可以访问，电脑无法访问，换了n个浏览器了,手机可以访问，电脑无法访问
答：您好，
查看该域名做的url转发, 目前我司使用pc端测试访问正常,如您本地在电脑端无法访问请提供下具体访问报错截图,同时本地ping下域名,并提供下测试截图我司查看下,
另外可直接通过浏览器访问下http://jishangxu.gotoip2.com 是否正常,如该地址也无法访问请一并提供下访问错误截图以便我司分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
二级域名可以ping通，一级域名ping不通
答：您好，
1:无法ping通www.donghuahua.love ,从截图看应该是网络原因,可在cmd下输入tracert -d 127.0.0.1 回车,并将完整的路由跟踪截图反馈到工单我司查看下,
2:ping 主机赠送域名网络正常,但访问连接被重置,由于主机是电信机房线路,而您本地为移动网络,访问可能存在网络互通的情况,可尝试重启下本地路由以及宽带网络后重试下,根据您目前的情况,我司将主机开启了百度云加速,如重启网络后还是无法访问可稍等30分钟左右再测试下,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我电脑是连的手机的热点，手机都可以访问，为什么电脑不可以呢？
答：您好，根据测试信息来看是移动网络拦截了二级域名 ，而手机浏览器如UC浏览器存在网络加速可以打开电脑没有此类加速，现在为您更换了一个二级域名 http://jishangxu.gotoip1.com 请稍后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在还是从www.donghuahua.love跳转到 http://jishangxu.gotoip2.com
http://jishangxu.gotoip1.com是没问题了
麻烦看一下跳转的问题吧
答：您好，这个是URL转发存在缓存，已刷新缓存请清除浏览器缓存后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：手机可以访问，电脑访问不了 ，，我这边（四川）也是可以访问
答：您好，
请让您无法打开的用户在本地ping下访问的域名，将返回的信息截图发上来我们查看下呢已经处理，请核实!
问：电脑端的可以访问，手机端的访问不出来呢
答：您好，检查手机版程序上有语法错误，请检查一下您的程序,非常感谢您长期对我司的支持！
问：ping 不到主机显示
答：您好，请把ping的结果截图我司查看一下，目前我司测试可以正常ping通,非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名可以PING通，但是访问不了，是不是框架模板后台要解绑域名重新在你们空间绑定呢。
答：您好，1.现在测试pc端可以正常访问了，如图，手机端访问提示语法错误，请您联系您的程序商为您检查核实 。
2.另外若您打不开页面，请您反馈一下打不开的报错截图 ，我司核实一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
