问:,http:www.cschjz.cndmcp.php 后台登录验证码不显示
答:您好,
是否已经处理了,目前我们查看验证码显示正常
如图:请清除浏览器缓存或换一个浏览器再测试看看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
http://www.cschjz.cn/data/include/imagecode.php?act=verifycode
如图:、我们测试正常。
请换一个其它浏览器再测试看看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:不稳定,有时候可以显示,有时候不能显示
答:您好,
我们查看主机网络,实际测试验证码地址都无问题。
http://www.cschjz.cn/data/include/imagecode.php?act=verifycode
如图:、
根据您反馈的情况,给您更换了一个主机节点,请您等待30分钟左右,刷新浏览器及更换其它浏览器再测试看看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:控制台登录时验证码不显示?请注意是否设置了伪静态规则。如果 http://你的域名/index.php/captcha 或 http://你的域名/index.php?s=captcha 都可以看到验证码,说明你的伪静态规则未生效。
答:您好,查看到是对应的目录/www/public/ 下没有设置对应的iis7下的伪静态规则,现在已经设置。
可以正常访问,建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,查看到存在bom标签,为您清理对应的bom标签,现在可以正常访问,附图。
建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问,
非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢,但是我在本地也测试过,没发现bom,可以截图或文字告知方法吗
答:您好,这个是您修改文件的时候导致文件带有的bom标签,已经上传对应的清理bom标签的文件,请直接访问http://dgdx100.gotoip1.com/bom.php 进行清理即可。非常感谢您长期对我司的支持!
问:
后台登陆页面的验证码无法显示
答:您好,
非常抱歉,给您使用带来不便,详细核实程序上有报错,请联系程序商协助核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:程序提供商联系不上了,你们有没相关修复的服务?我们可以付费。
另外,目前网站的中文内容显示是乱码。
答:您好,
1.当前我司测试您对应网站后台验证码访问后有提示文件缺少,根据您对应主机服务器后台的系统备份6月17号的备份,里面有对应的文件,但是恢复了对应现在能看到的缺失文件,现在网站还是一样的报错,请问您对应6月17号网站后台是否正常,如正常并您对应近段时间网站图片等数据没有太多的更新,我司可以尝试为您恢复一下对应主机FTP空间中6月17号的备份后再看看。
2.对应您网站中中文乱码的问题,请问您是否有操作过数据库中的数据导入,对应现在数据库中的数据是乱码的,查看数据库也有6月17号的备份,您可以先参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 将当前数据库中的数据备份到本地,然后到数据库管理后台中截图位置点击清空数据库,然后恢复一下系统备份的6月17号备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问:1、6月18日时曾发现网站被挂马,不是很确定6月17日的备份是否正常。请问是否有更早时间的备份?如有请帮忙恢复看看。如果无更早备份,请帮忙恢复6月17日的备份看看。
2、备份mysql到databases目录或导出SQL文件备份均是导出至FTP中,目前ftp无法登陆,无法进行操作。
答:您好,
1.对应虚拟主机备份是覆盖式备份,其备份数据只有一个,没有更早的了。
2.对应数据库中的数据已经为您导出到当前空间www目录下,并测试主机FTP空间可以连接,您现在可以尝试到主机管理后台数据库管理中,将数据库清空后再去恢复一下6月17号的数据库备份后再看看,对应数据库数据是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问6月17号的数据库备份是在哪个位置?
答:您好,您可以根据截图中所示,先点击清空,然后点击恢复数据既可,其恢复就是6月17号的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:按你说的操作了,还是没有变化,后台登陆页也还是显示不了验证码。有其他建议吗?
答:您好,设置php版本为php5.2 测试验证码可以显示了请您在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!