问：网站无法运行php程序 只能运行静态文件 以运行php的文件 就进程池自动停止
,网站无法运行php程序 只能运行静态文件
答：您好，请检查php环境配置是否有问题。您的是独立主机，我司暂时也不清楚情况。
若需要我司进一步为您查看。请提交【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】类型工单。系统扣一次金牌服务后我司为您查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：Fatal error: This encoded file is corrupted.
网站上传后提示如上错误。技术说是zend没安装或者版本过低。请问该怎么解决？
答：您好，提示文件编码损坏，没有提示zend的问题，应该是您程序加密时可能出现了异常，建议重新加密后重新上传再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：未能加载文件或程序集“Newtonsoft.Json”或它的某一个依赖项。生成此程序集的运行时比当前加载的运行时新，无法加载此程序集
答：您好，请检查对应的dll文件是否上传,版本是否一致,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，当前查看您主机是静态主机型号，而该主机型号只支持用户存放静态页面，而php属于动态程序页面，如您需要运行php文件，请至少将主机升级到体验型，升级操作到主机管理后台中进行,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.jianghe168.com/ 无法访问，是服务器卡死了吧。能弄一台好一点的主机吗
答：您好，
核实服务器运行并无异常,当前访问您网站出现超时,但放置探针并测试静态文件访问正常http://www.jianghe168.com/1.php,http://www.jianghe168.com/robots.txt,可能您程序执行超时或卡死,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：也帮我把运行目录从www改成www/public
答：您好，目前参考该文：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2265 进行了调整，现在网站可以访问，请再试试，此外您的程序还有伪静态需要配置，我们尝试将public下的.htaccess转为web.config失败，建议联系程序提供商将IIS7下程序伪静态上传，如果不行，可以升级到linux系统主机，谢谢。
问：还是这样
答：您好，查看您已经升级到linux系统，我们帮您配置了public作为入口目录，请访问测试下，谢谢。
