问：因127.0.0.1这台主机现在的硬盘太大，需要降配，咨询你们，系统不支持。
现新买了127.0.0.1，正在进行迁移，但因为copy数据时间较长，尚未完成。申请将127.0.0.1这台延期5天。你们看如何收费。,新买的主机进行数据迁移
答：您好，已为您申请到特殊延期5天，会产生费用132元，若需特殊办理请充值后回复工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请从我的充值券中直接扣除
答：您好，优惠券无法人工扣除，请充值足够金额后回复工单人工为您特殊处理延期,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经充值，请处理
答：您好，已特殊延期，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级为vps主机之后，在哪里登陆新站点呢，什么叫你们提供的网站助手进行数据迁移啊
答：您好，1、查看到您使用的是预装环境，建站助手创建站点，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=585 进行创建站点。
2、建站助手无法自动迁移数据，对应的数据迁移请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=564 进行迁移
非常感谢您长期对我司的支持!
问：在哪里进入网站管理助手v4.0这个软件，你们不能帮我打包完成这个流程吗？我不会弄
问：在线等！着急呀 不能给个方案吗
问：早知道就不升级了 ，弄得自己焦头烂额 你们也不协助我处理，全是官方回复，
答：您好，1、您对应的程序已经为您打包完成，对应的压缩包已经存放到您的网站空间中，请下载对应的压缩包到您本地，然后通过ftp上传到服务器上即可。
2、网站管理助手需要上服务器上进行操作，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 远程到服务器上，在服务器上点击桌面上的建站助手进行操作即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，1、1、请问是否是将虚拟主机的数据转移到服务器上，您可云参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=564 进行迁移数据。
2、如需我司协助迁移数据，请提交对应的“【主机租用 vps、云主机】 -> 其他设置 -> 数据迁移服务 （200元/1G/站点,不含调试）”类工单。同时提交对应的虚拟主机虚拟主机ftp，我司为你你核实对应的数据大小。
非常感谢您长期对我司的支持!
