问：服务器上的网站用测试域名打不开，比如tcgspace.s158.esusor.com，wangjing.s158.esusor.com，xhtqi.s158.esusor.com等这些，帮忙看下呢,服务器上的网站用测试域名打不开，不知道怎么回事。
答：您好，白名单有些异常，已处理了，请再试访问下，谢谢。
问：你是怎么处理白名单的，我们还有一些服务器也出现这个问题
答：您好，您的需求比较特殊，之前是手工处理的，目前针对您这种情况我们已经联系开发进行调整，预计要等一段时间才能发布，后期您无法访问的3级域名的泛白名单可提交 .x??xx.esusor.com 这种格式白名单，建议明天再试试，谢谢。?
问：嗯 那再帮我把127.0.0.1:这个服务器的处理下吧scjxzh.web.esusor.com，sckyw.web.esusor.com等这种域名
答：您好，这部分域名已经单独手工处理了，谢谢。
问：服务器远程上不了啊，服务器里面的网站也打不开。怎么回事？
答：您好：
我司测试正常，请您重启本地网络再测试一下，如果有问题请您详细描述问题并提供对应的错误信息和截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站连不上 怎么回事 服务器也连不上 网站打不开
答：您好，非常抱歉，核实到您的服务器 ： 11:06:45 遭受攻击 33GB ，目前机房进行封停， 封停时间为24小时 ，当前开启了百度云加速服务，请将域名域名解析至我司的二级域名 ：s.abc188.com ；
另， 您可参考下图购买高防服务，高防服务起效后机房可提前解封您的服务器 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：点击进入 (用户名:**********(wdcp3.2用户名为：):
这个用不了呀，还有php mysql 都没装呀
答：您好，核实您的wdcp不知道怎么回事无法启动，请问您现在服务器上有没有重要数据，如果没有的话，建议选择（CentOS6.9,预装wdv3.2控制面板） 当前模板不保留数据重新安装一次试下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的，无法启动。 但有一个问题是： 我收到你们的通知，9月15日必须让主机和备案一致，即都位于西部数据。所以我购买了你们的主机正在安装，不过碰到些问题，那么能否延长几天期限呢？ 今天已经9.15了。
答：您好，1.若服务器内部没有数据，请选择不保留数据重装 ，
2.非常抱歉给您带来不便，时间无法延长 ，通知很早就发了。 您可以反馈一下您的域名 ，我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名是 kaiqiu.cc 也是西部数据的老用户了， 延长几天吧，十分感谢。 昨天我们弄到半夜，也是碰到问题才不行的。
答：您好，建议您先把域名解析到我司ip 127.0.0.1,然后您选择不保留数据重新安装系统,安装后再部署站点即可使用,如有问题,请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我重新安装之后，你们支持php7吗？
答：您好，
核实您选择保留数据重装Linux 64位(CentOS6.9,预装wdv3.2控制面板)，由于home分 新开通的，若无数据，请通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-不保留数据重装为Linux 64位(CentOS6.9,预装wdv3.2控制面板)，默认支持php7.0,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
