问：上次４月10日提交工单，向客服反应，因华北机房关闭，被要求转出，提出了差价补偿的问题，客服答应，两台服务器各补偿延期15天，我要求改为一台服务器(127.0.0.1)延期30天，一台服务器不延期(127.0.0.1已迁移至华中机房127.0.0.1)，能否答应这个要求。,关于从华北机房迁出事宜
问：上次工单编号为：
另外问一下，如果答应延期的话，可以马上帮我操作延期吗？
答：您好，1.如果不是太方便，现在可以帮您申请不转移。
2.核实其中一台(127.0.0.1已迁移至华中机房127.0.0.1)已经转移。经申请，如果两台都迁移，可以把补偿的时间都加到一台上面,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问这台云主机能从智能多线换到华北BGP吗，感觉速度来说，比华北机房 的慢不少
答：您好，
1.请问您是网站访问慢吗？您可以尝试在服务器管理面板开启百度云加速的CDN观察是否改善。2.如果需要升级到华北BGP，正确的做法是先对服务器创建云镜像（相当于把服务器数据完整打一个包），然后将服务器升级到华北BGP机房，然后复制镜像到华北BGP集群，对升级后的服务器不保留数据重装一次，具体您可参考：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902 使用云镜像迁移数据。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我现在是华中BGP机房，我想更换电信机房，但是你们收100元手续费，能不能免费帮我换一次，这个服务器网站不多，已经开了好几年了，老客户，打算不续费，如果你能帮我免费更换电信，我就继续续费，毕竟电信比华中便宜，对了！还有更换了会影响网站的吗？数据库兼容问题这些？没问题吧，还有我更新了电信是不是下个月续费便宜点？ 麻烦免费帮我更换一次吧， 毕竟是老客户， 我这几年都消费不少钱在你们这里。谢谢
答：您好，经申请可以优惠，您先充值操作迁移机房，迁移完成后回复此工单，我司为您优惠入款，然后您再续费云主机，电信机房的价格比华中BGP要便宜，续费也相对会便宜,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，已经 充值更好了， 请你返还给我，然后续费
答：您好，您可先迁移机房到电信机房,然后迁移好后,明天白天回复工单,我司为您申请入优惠款,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还有他叫我更好IP地址，是一定要更好还是怎么样？ 不更换行吗？
答：您好，迁移完成后,一般系统会自动配置ip地址,如系统没自动配置成功,您再登陆控制台手动设置下ip地址即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：返现100给我了没？
问：显示转移成功，但是不能登录服务器，帮忙查看一下急
答：您好，已经正常,请您重新登陆试试,已经返还您100元到您账户余额里,非常感谢您长期对我司的支持!
问：对了，我想问问，我这次换机房二级域名变了这个，理论上所有域名解析都应该更改这个新的才能打开网站，但是我还没修过，很对域名解析换机房前的二级域名都能用？这是为啥？求解答
答：您好，更换机房ip后,服务器的别名地址并没有更换,但我司系统会自动把二级域名对应的ip地址修改为新ip地址,所以您自己的域名不需要做修改解析操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是二级域名都变了？不修改用旧的二级域名怎么对应现在新的二级域名
答：您好，二级域名并没有变化,是s.gotocdn.com 我司是把s.gotocdn.com的解析指向了新ip,您的域名是解析到s.gotocdn.com的,自然也就自动更新到新ip了,非常感谢您长期对我司的支持!
