关于腾讯企业邮箱MX记录解析和canme冲突的问题

问:

经测试,阿里云百度云加速域名解析,同时使用cname和mx解析是可以的,不会有问题也不会影响收件冲突。,关于腾讯企业邮箱MX记录解析和canme冲突的问题

答:??您好,我司查看您的域名wackyboys.cn使用的是百度云加速的dns地址,如果需要添加域名解析,请您通过百度云加速官方添加解析,没有使用我司dns地址,在我司添加的解析也不会生效,非常感谢您长期对我司的支持!??

问:想起来,你们好像没办法解决这个mx和cname冲突的问题,所以我干脆改到百度云

答:您好,

阿里也是会提示冲突的, mx记录和cname记录在同主机名下确实无法共存; 我们建议您将cname记录修改为A记录; 目前您的域名是百度云的DNS, 故您请在百度云操作域名解析;非常感谢您长期对我司的支持!

问: 绑定腾讯企业邮箱MX设置好了   腾讯企业邮箱那边提示  错误的MX记录:mail.h-email.net 
但是这边没有mail.h-email.net 的MX记录

答:您好,h-email.net  域名不在我司,请联系您的域名商检查。

问:

新mx记录生效后原腾讯企业邮依然正常收发邮件,新mx记录邮箱只能收发部分邮件

答:您好,核实目前解析已经生效,全国范围生效有一个时间,建议您等待一段时间后再查看下,谢谢。

问:您好,可是已经此操作已经完成超过48小时了

答:您好,此种情况建议您联系下邮局提供商进行下核实,因为域名解析生效后我司这边就无法在控制其他功能了,收发功能属于邮局服务器商管理的范畴,如果收发异常,需要检查邮局日志进行分析,谢谢。

问:好的谢谢您,会否会因为没有做反向解析呢,

目前163.新浪都可以进行邮件收发了,腾讯以及其他邮箱还不可以

答:您好,

检查域名mx解析正常已生效,若其他邮箱无法使用,请联系邮局提供商检查系统日志及发件日志,然后更进一步排查核实,我司仅能帮您核实域名解析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:我在设定腾讯企业邮箱解析时,系统提示跟一个解析冲突,但我从未设置MX记录,不知道为啥冲突,麻烦帮我设置一下啊。

请一定注意,不要删除或者修改我现有的解析,确保每个解析都是正常状态,帮我添加如下解析,谢谢。
添加MX记录:腾讯企业邮箱要求设置的MX记录如下:邮件服务器名:mxbiz1.qq.com 优先级:5邮件服务器名:mxbiz2.qq.com 优先级:10

答:您好,1.mx 记录已经为您添加, 但是您的cname存在@记录, 需要修改,若不修改则会影响 部分邮件收发 

 2.请将您 cname 中的 @ 记录删除,  然后添加 A 记录 类型的@ 记录,对应值填写 127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!

更多关于云服务器域名注册虚拟主机的问题,请访问西部数码官网:www.west.cn
赞(0)
声明:本网站发布的内容(图片、视频和文字)以原创、转载和分享网络内容为主,如果涉及侵权请尽快告知,我们将会在第一时间删除。文章观点不代表本网站立场,如需处理请联系客服。电话:028-62778877-8306;邮箱:fanjiao@west.cn。本站原创内容未经允许不得转载,或转载时需注明出处:西部数码知识库 » 关于腾讯企业邮箱MX记录解析和canme冲突的问题

登录

找回密码

注册