问：
,安装网站，无法访问数据库
答：您好，
??附图，数据库名也填写“j ”，请您在安装测试下，如还是无法安装，我司可以协助为您安装,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：
怎么协助？ 可以添加QQ：
答：您好，若您同意，我司可协助安装，请核实后反馈工单，以便我司为您操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：同意协助安装。
答：您好，您的程序存在创建数据库操作，虚机是没有权限创建数据库，需要程序开发人员 对程序进行修改，去除建库相关程序代码 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那就是说这程序无法使用虚拟主机喽？
貌似必须创建数据库，才能运行的起来啊。
答：您好，
非常抱歉, 不是程序无法使用虚拟主机, 虚拟主机是可以正常运行该程序的, 导致此问题的原因主要是程序需要在sqlserver数据库中创建程序需要的数据库, 但sqlserver(赠送/单独购买)是不支持创建数据库权限的; 在对应数据库中创建/删除数据表 , 增删改查操作都是正常的; 对应的数据库用户只有使用权限, 故您需要联系您的程序方去除程序中的创建数据库的代码; 或者使用云服务器进行搭建该站点.非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在弹性云服务器上创建了个空间及数据库，也安装不上。
请协助查看原因不？ （同意协助）http://erp.xyhy114.com/数据库：
答：您好，
1. 可以的, 我们目前测试在虚拟主机安装是有错误产生的, 这部分错误可能是程序代码上存在问题;2. 您反馈云主机上的站点我们测试安装也与您反馈的截图一致; 这可能是站点环境存在问题, 例如父路径等; 您可重新提交工单: ?【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常? 核实到当前服务器剩余6次金牌服务,提交此工单类型,将按照金牌服务标准为您排查并进行安装该站点.非常感谢您长期对我司的支持!
问：WordPress无法创建
点击“创建配置文件”，页面不会跳转，页面栏出现“WordPress错误”
答：您好，
http://www.lodoicea.cn/wp-/setup-config.php 访问这个地址安装就可以了，您测试一下。安装的时候数据库名称和数据库用户名必须一致，否则无法正常安装成功。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
