问：,网站经常无法访问，服务器卡死
答：您好，
附图，我司查看服务器系统日志多次提示系统内存不足，您可以考虑升级服务器内存到6G，或定期重启服务器释放资源,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我另一台服务器也是4G内存，放十几个网站一点事没有，这台服务器放一个每天不到20人访问的网站就不行了？
答：您好，系统日志提示主要是mysql和mssql数据库服务进程占用了较多内存，您可以通过数据库方面进行排查，优化数据库减少资源占用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器经常卡死
问：服务器从17年开始就经常卡死，后来经过重新升级后仍然出现卡死问题，麻烦检查看看是什么原因造成的服务器卡死
问：我们刚刚没有重启过服务器，从9点10分左右开始卡死后，就联系你们并提交工单由你们排查问题，我们知晓重启后无法排查到问题，所以我们都没有重启过服务器。但是在你们回复工单之前大概9：33分的时候，我们的系统又恢复正常了，可见当时服务器又处于正常状态了。我们以为是你们排查完问题才重启的服务器。所以，服务器有可能出现自动重启吗？
答：您好，服务器不会自动重启，核实是因为服务器完全卡死无法操作，我司工作人员为您重启了，目前我司帮您迁移了一个宿主机，建议再观察一下看看是否仍然有类似情况，另外通过安全组把远程登录的IP限制一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器现在又不能用了，请尽快排查问题所在
答：您好，刚才是因为我司在迁移宿主机，现在已经正常了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：已升级，请求扩容服务器系统盘C盘，升级为80G
问：没有升级成功，费用已充入，能否帮忙升级扩容？升级系统盘C盘由40G升级为80G
答：您好，
查看您并没有升级C盘扩容成功，请先进行升级，在参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=905里面的内容操作处理,非常感谢您长期对我司的支持!
