问:你好,服务器127.0.0.1下的站点,访问很慢,麻烦处理下!麻烦给出一个解决方案谢谢!,你好,服务器127.0.0.1下的站点,访问很慢,麻烦处理下!谢谢
问:您好, 麻烦尽快处理。 站点、小程序都不能访问。今天活动已经开始。
答:您好,
nginx 服务对外发送数据占用大量流量,应该是您做活动站点访问两大引起引起,目前观察了段时间,现在带宽有所下降,网站访问速度恢复正常了,给您开启了网站访问日志,再次出现带宽跑满的情况时可以通过日志文件,检查消耗流量较高的站点进行核实,如果确实时今天活动引起的流量增加,您可以考虑增加临时带宽来应对今天的活动。
问:宽带已经增加。 现在出现一个新问题,微信小程序不能访问!!!!
问:是否nginx的配置重置?
答:您好,
刚刚开启网站访问日志时,会重载nginx配置的,现在访问您微信程序,一直处于微信登陆验证状态,您请网站管理人员核实下。
问:
问:nginx配置了伪静态, 所有才会导致不能访问。
问:出现这个问题,谁的责任?
答:您好,
由于您反馈的是负载高得问题,常规处理先查到消耗带宽得进程,然后发现时nginx 流量非常高,所以在wdcp开启了网站日志,根据日志进行分析,但是由于您手工修改nginx文件配置,没有在wdcp 中添加,导致开启日志时,nginx配置会重载成wdcp面板中得配置,导致您手工添修改得nginx会还原,如果您是添加伪静态可以在 这里添加伪静态规则,则以后不会因为修改站点设置时影响。
问:对于这问题点,处理前贵司就没有考虑到有手动增加这个问题? 不能确定因素就不能先咨询我司? 客户投诉上门,才发现贵司处理不妥当。 造成的损失情况谁承担呢?
答:您好,
这个是wdcp面板创建站点设置规则问题,您使用得wdcp创建得站点 时也是有伪静态设置得功能得,但是如果通过手工修改nginx 配置文件就会存在这个问题,这个是wdcp软件本身设计上没有考虑完善;
我们在以往也确实很少遇到wdcp创建配置了站点,之后再手工修改nginx配置得情况,所以您提交工单后我们惯例性的进行了检查处理,由此给您带来使用上的问题,深表歉意;
之后您可以按照上面的说明,将伪静态通过wdcp面板内的站点设置中添加进去,可以避免以后您在wdcp里面修改站点任何设置时手工设置的nginx配置被重置的情况
问:目前宽带是否够用?还有几天的活动要搞
答:您好,
目前带宽不够的,主机里面可以看到 带宽高的时候已经跑到了39M,而您今天增加带宽之后只有8M,如果您只是做几天的活动,可以只单独增加几天的带宽,时间阶段和增加带宽大小您根据您活动时间而定。
问:增加会不会又重置手动配置的nginx规则?
答:您好,
增加带宽不会影响 wdcp面板中的站点设置,也不会重置您自己加的nignx配置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:直接升级配置呢?会不会影响到手动添加nignx配置
答:您好,
不会,非常感谢您长期对我司的支持!