问：bjapp360.com 网站链接不上，数据库 bjapp360 我看了 没问题呀，怎么打不开网站呢，请帮忙看下 谢谢 ,bjapp360.com 网站链接不上
问：你们把收费 真是明码标价呀，一切向钱看，我自己解决吧 不劳烦您西数工程师大驾了 ，学学其他家吧，这么明摆着要钱 不是长久之道
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，内部问题排查属于增值项目，推荐参考前面回复检查，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器挂掉了打不开链接不上 网站打不开http://www.lmh365.com/
问：什么时候处理完毕
问：能快些处理吗？很急着用
答：您好，
核实您的站点被大量cc攻击，核实使用加速乐，请开启cc强力防护，或将域名做a记录到127.0.0.1，然后联系QQ： 协助购买cc硬件防火墙,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们开启了强力防护的，不行。
答：您好，非常抱歉，建议参考上条我司的恢复，联系QQ 协助您开启CC防防护服务 ，以满足防护需求 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器毅然死了，帮我处理下吧谢谢！
答：您好，非常抱歉，核实到服务器当前网络正常，绕过节点直接访问 存在下图的提示，由于环境为纯净版，建议联系环境搭建人员进行对配置文件进行核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开。ftp也链接不上。
zgcf8888.com zgcfyxy.com
答：您好，测试已经恢复访问,请再试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 服务器连接不上了，FTP也不行，ssh也不行
答：您好，查看您的服务器受攻击影响, 机房已经进行拦截.请等待机房解封使用.
另外为避免服务器再次受到类似攻击,建议开通百度云加速或360网站卫士服务,请将域名做别名指向服务器免费二级域名: s-98067.abc188.com使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不在高防集群，我这么恢复网站上线？
答：您好，可以通过更换集群功能迁移到我司抗攻击能力更强的my-2集群,购买高防使用。
操作流程：首先创建云镜像（登陆管理中心》业务管理》服务器管理，点管理进去，点更多》云镜像）；然后把镜像迁移到my-2集群；具体流程http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902 ，迁移完镜像之后,业务管理》服务器管理，点管理进去，点更多》更换集群操作,即可变更服务器到高防集群中了
