问:客户反馈,网站时而能打开,时而打不开。而现在基本都打不开。大那是电信宽带的能打开。能帮忙看下什么问题吗?,为什么很多地方无法打开,有的地方又可以打开?
答:您好,
测试可正常打开,请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问,如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查:
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 测试反馈值。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:检测地址:www.jandtlighting.com
本机IP地址:127.0.0.1DNS Servers: 127.0.0.1DNS Servers: 127.0.0.1
执行命令 ping www.jandtlighting.com的结果:
正在 Ping web.ml59.vhostgo.com [127.0.0.1] 具有 32 字节的??来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=170ms TTL=54来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=169ms TTL=54来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=171ms TTL=54来自 127.0.0.1 的回?? 字节=32 时间=173ms TTL=54
127.0.0.1 的 Ping 统计信息: 数据包: 已发送 = 4,已接收 = 4,丢失 = 0 (0% %u4E22失),往返?谐痰墓兰剖奔?以毫秒为单位): 最短 = 169ms,最长 = 173ms,平均 = 170ms
执行命令 tracert -d www.jandtlighting.com的结果:
通过最多 30 个跃点跟踪到 web.ml59.vhostgo.com [127.0.0.1] 的路由:
1 1 ms <1 毫秒 <1 毫秒 127.0.0.1 2 1 ms 1 ms 1 ms 127.0.0.1 3 6 ms 5 ms 6 ms 127.0.0.1 4 20 ms 8 ms 3 ms 127.0.0.1 5 6 ms 3 ms 3 ms 127.0.0.1 6 3 ms 3 ms 3 ms 127.0.0.1 7 7 ms 7 ms 3 ms 127.0.0.1 8 223 ms 223 ms 221 ms 127.0.0.1 9 215 ms 182 ms 171 ms 127.0.0.1 10 * 184 ms 182 ms 127.0.0.1 11 280 ms 279 ms 264 ms 127.0.0.1 12 189 ms 192 ms 191 ms 127.0.0.1 13 * * * 请求超时。 14 170 ms 170 ms 171 ms 127.0.0.1
跟踪完成。
问:是的 原来很稳定 近期老是打不开 偶尔能打开一下 老是跳到localhost说无法连接到服务器
答:您好,从您本地提供的测试看,应该是可以正常访问到网站内容的 ,若无法访问到网站内容 ,
请更换浏览器,或清空浏览器缓存并重新访问试下 ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!