问:主机被暂停。如果是被攻击,应该如何恢复。,主机被暂停,请问是什么原因
答:您好,
查看该主机因容量使用超标系统暂停了服务,需要先清理,清理后可通过主机控制面板-站点状态设置恢复服务,
目前查看/wp-content/uploads/2019/目录使用了1.5G,其中05大小:691M ,03大小:344M ,06大小:285M ,04大小:255M,查看这些目录下被上传了很多木马文件,应该是程序被黑,请核实并清理,清理后还需检查修复程序漏洞,您使用的wordpress程序,请保持程序为官方最新版本,同时避免使用未知插件和没有官方维护的主题,
同时可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 设置主机权限以提升程序安全性,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是中毒还是使用空间过了
答:您好:
1、空间超标,分配:1228M,当前:1296.03M,停止日期:
2、空间文件目录大小请参考下图,当前已为你临时开启,请尽快清理或升级
非常感谢您长期对我司的支持!
问:ftp:xinbw178
网站被暂停,什么原因那?
答:您好,经核实:
1. 站点状态异常,但主机是正常的,且主机也没有过期及资源使用超标记录,已重新同步站点状态,现在显示正常了.请放心使用即可.非常感谢您长期对我司的支持!
问:主机被关停,请问关停原因是什么?
另外给开启下站点,谢谢。
答:您好:
当前已调整,请重新再试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问关停原因是什么?
问:现在代开提示见截图,请给处理下,谢谢
答:您好:
关停原因请联系 QQ: 当前已处理数据库问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们就是代理商在控制面板查不到关停原因,所以提交工单查询,请给说明一下,谢谢。
答:您好:
主机2018年9月23号到期因到期未续费被关停,核实到 17:13:10有为该主机续费操作,系统核实续费以及开启主机有个时间差,并非续费后实时开启主机,一般在续费30分钟-1小时内会自动开启,为避免该问题,建议到期前续费,包括域名,非常感谢您长期对我司的支持!