问：服务器无故被清空了
答：您好，由我司核实，服务器在本月22号晚上7:10分左右，存在大量的系统警告。不排除贵司内部有人登录服务器的可能。
如图：，如要恢复数据，请到【主机租用 vps、云主机】 -> 其他设置 -> 云快照数据恢复，重新提交工单。非常感谢您长期对我司的支持!
问：请查看127.0.0.1这个台早些时候的备份，目前快照在23号，但是22号晚被恶意情况，需要查找22号之前的备份，请一定找到，谢谢，几十个网站。。。
答：您好，由我司核实。查看服务器宿主集群还有灾备，可进行数据组装将更早的数据恢复，如需恢复可提交【主机租用 vps、云主机】 -> 其他设置 -> 云快照数据恢复 类型工单。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器故障，无法打开。告急！
问：什么情况呢，还没有恢复，半个小时过去了。
答：您好，
网络已经恢复，您现在测试一下。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：服务器故障，无法访问。什么原因
问：快点排查，你们这是要百倍赔偿？损失可不止百倍赔偿
答：您好，
测试网络可以连接，机房上行网络波动影响导致,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 服务器无法远程，登陆不上，急急急！
答：您好，重启服务器后远程已经正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：现在远程进入一直是黑屏状态，无法使用
答：您好，重启了服务器已经正常 ，但查看服务器cpu 使用率较高 ，建议升级cpu 至8核 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：刚重启了服务器，依然连接不通服务器，远程无法连接,紧急处理，急急急！！！谢谢
答：您好，停止后已经正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：因在外地没电脑 服务器 jazcwyh.com被挂不良信息 网站打不开
客户急急急 麻烦帮忙清除
答：您好，抱歉，该工单处理费用100元，请充值补足费用后再提交确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已充值 麻烦处理
答：您好，查看并未充值或未成功，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
