问：服务器刚刚打不开，需要在后台重启后才能进去，这是什么回事,服务器刚刚打不开，需要在后台重启后才能进去
答：您好，
随机访问白名单中域名如附图可以访问，请重试，若仍然无法访问，请反馈ping www.taoyksc.com 结果的截图，以及访问http://127.0.0.1/ 结果的截图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚刚是服务器都进不去，里面的网站都打不开，在后台重启了才好的，请问是什么原因导致这样的
答：您好，
重启能恢复一般资源不足引起的，具体请登录服务器内分析系统日志,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在哪里看呢
答：您好，一般需要开启站点访问日志,根据访问日志分析,其次可通过登录远程 右击计算机–服务器管理–诊断–事件查看器–可查看系统日志分析,以后类似问题,请提交【主机租用 vps、云主机】 -> 其他设置 -> 免费金牌服务(超出免费范围会单独收费),非常感谢您长期对我司的支持!
问：查到应该是这个原因，这个问题怎么处理呢
答：您好，1.建议可通过服务器管理–管理–升级–升级服务器内存为8G提升性能(需要先登录远程把服务器关机才可以升级;)
2.设置虚拟内存可参照https://jingyan.baidu.com/article/63acb44a2c7c7461fcc17edd.html 设置服务器的虚拟内存为2G后观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这样子对吗？
答：您好，对的,需要点击设置按钮,再点击确定按钮即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚才在后台重新启动了服务器127.0.0.1，远程还是连接不上，请问怎么办？
答：您好，我司查看服务器系统还是提示文件被损坏，查看您的服务器最近一次备份时间是，您可以恢复系统盘备份测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，昨天晚上23:34:06（也就是10月21日），收到你们回的工单（工单编号： ，内容如下：
"您好，我司单独为您备份了一份上次服务器自动备份的数据，保存5天，如需要恢复备份数据，请您联系我司为您操作,非常感谢您长期对我司的支持!"
现在请帮我恢复到10月15日备份的系统盘(C盘)和数据盘(D盘)，也就是你们说的昨天晚上单独给我们备份的数据(保留5天)，十分感谢！
答：您好，我司已为您调整，请您直接通过业务管理–服务器–管理–备份–全盘恢复即可，就会恢复到10月15的备份数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：十分感谢！
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
