问：新生成的网站http://www.huyins.cc/xnyjx/出现乱码，如图：
说明：该建站系统（网博士）在贵公司服务器上正常运行近10年未出错，此次你们升级服务器后默认的mysql配置却让我们措手无策！,号工单后续问题
答：您好
通过之前工单看服务器不能随意重启,但处理问题可能会重启数据库或重启服务器,请问可否重启服务器或重启mysql数据库,请回复确认下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我需要通知一下广州城管，重启时间不长没多大问题，
问：我这边重要的数据在SQL2003数据库里，这里面是城管几百台环卫车的排班表数据是不能动的！如果是Mysql的数据表可以导入，数据文件是桌面上的web2019，mysql里的其它数据数据库没关系，可以不必备份！如果重装或修复要影响到SQL2003里面的数据，那可以暂时不必修复，等我这边备份和迁移后再做处理！
答：您好
1、我们看桌面上的sql文件是正常的,导入到我们测试虚拟主机数据库中显示正常,目前看服务器中数据非常重要,不敢贸然操作，请备份好数据后告知要导入到哪一个数据库,提供数据库名,我们为您导入试下。2、同时也可使用phpmy打开数据库在导入下,导入时编码选择utf-8即可,若新建数据库导入不受硬性啊,可授权我们创建一个新数据库在导入试下看是是否有乱码,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这边要晚上12点后才能备份数据库文件，现在有很多司机在用手机APP连接数据库，这张工单明天上午在处理吧！多谢！
答：您好
1、我们看截图是mssql数据库,而本工单的问题是mysql数据库,处理mysql数据库问题一般不会影响到mssql数据库,请知悉,担心有影响可备份好后回复工单,我们处理,或者直接在建站助手中创建一个mysql数据库,我们为您导入（也可授权我们为您创建mysql数据库）2、我们看下午有修改过mysql的my.ini文件,default-character-set=utf8是您修改的吗？可以将utf8的改成latin1并重启mysql数据库后在导入数据库再试下,若需我们修改,请授权一下,修改后要重启mysql数据库,,（修改my.ini前记得复制备份一份）非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，我马上试试，如不行还是请你们来修复！
答：您好
好的,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我没有动PHP文件，应该是我们的程序员修改的吧，还是你们来修复或重建mysql数据库吧，价格告诉我！
问：mssql数据库我已经备份并下载到桌面
答：您好
1、电话与您沟通,我们看建站助手中有一个huyicc数据库（该数据库是空的）,然后将桌面上的web2019.sql文件导入了,导入后查看数据库表没有乱码，如图2、我们看您提供的站点调用的是db数据库,该数据库是用户自己手动创建,我们不清楚情况,并且数据库中表汉字是乱码,可以将db数据库中的表文件都删除,然后重新使用phpmy导入试下（若需我们删除表并导入web2019.sql,请回复确认,删除前数据库请务必做好备份）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的mysql数据库可以清空，现授权贵司技术帮忙处理，非常感谢！
答：您好
1、再次电话联系说明,我们将db改名重新导入了web2019.sql文件后看数据库表里面的中文点事正常了,但访问后有sql报错,如图,请联系您的技术您查看下具体原因,2、在创建站点及数据库时建议使用我们提供的建站助手创建,导入数据库可使用桌面上的phpmy导入,本工单内容完结,并且较长,不利于后门处理问题,若有其他问题,请重新提交正确工单分类,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
