问：网站经常出现502错误，是什么问题呢，只要出现了，刷新一下就好，现在网站流量每天是5000ip 不到，不是真实IP 是用，流量精灵刷的，这个502是否和服务器配置过低有关系呢,网站经常出现502错误
答：您好，当前访问站点是正常的，如图：
502的报错是程序运行超时未响应的报错提示，建议联系程序提供商核实下程序运行状态，
另：建议开启站点访问日志，通过访问日志，记录在访问报错502的时间点，核实站点的访问是否正常，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：嗯，我也知道是运行超时502错误，我说我现在每天访问5000IP ，有没有可能是服务器配置根不上导致的
第二个问题，建议开启站点访问日志，通过访问日志，记录在访问报错502的时间点，（就是知道了比如，7点半出过一次502错误）然后呢，就能查出问题的根本原因吗
答：您好，核实到该主机的配置是2核4G，如果程序要在后端执行的操作较为频繁，可能会出现CPU满载的情况，导致后端主机的响应超时，可尝试将主机升级到4核CPU后，再观察
记录好502报错对应时间点，通过日志来核实站点在该时间点的访问是否正常，如果从日志中发现有明显IP刷流量等情况，可尝试屏蔽该IP的访问，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，我先升级到4g，同时我也升级下带宽，麻烦关闭下服务器，谢谢
答：您好，
服务器已经操作关闭,请稍等1-2分钟操作升级即可,升级后系统会自动开机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
测试您网站当前访问没有问题，当前服务器外部网络也正常，此提示一般是程序响应超时的友好提示，频繁出现此提示的时候建议您登录服务器检查核实下系统资源消耗以及站点运行是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：mall.mingjiudu.com，为什么没有开通和安装360网站卫士会经常出现502错误？
答：您好，
1、目前查询域名mall.mingjiudu.com是直接解析到服务器127.0.0.1的ip地址的，没有使用360网站卫士，目前本地测试访问站点http://mall.mingjiudu.com/ 可以正常打开，您可以清理下本地dns缓存和浏览器缓存后再试下；
2、如果还是无法访问，请您在本地电脑的cmd命令行中运行ping mall.mingjiudu.com，将测试结果的截图发给我们以便排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：正在 Ping mall.mingjiudu.com [127.0.0.1] 具有 32 字节的数据:
来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=45ms TTL=118
来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=45ms TTL=118
来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=45ms TTL=118
来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=46ms TTL=118
请求超时。
来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=46ms TTL=118
来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=45ms TTL=118
来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=46ms TTL=118
来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=46ms TTL=118
来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=46ms TTL=118
请求超时。
来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=45ms TTL=118
来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=46ms TTL=118
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来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=45ms TTL=118
请求超时。
来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=46ms TTL=118
来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=46ms TTL=118
来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=46ms TTL=118
来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=281ms TTL=118
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来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=47ms TTL=118
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来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=47ms TTL=118
来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=45ms TTL=118
来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=45ms TTL=118
来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=46ms TTL=118
请求超时。
答：您好，
您给的ping测试结果显示您本地网络解析域名mall.mingjiudu.com是解析到了服务器的ip地址的，您可以清理下本地浏览器缓存后再试下，或者换个浏览器再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
