问：1、服务器现在用的是linux系统，迁移到海外香港163线路是否是linux系统？
服务器用宝塔Linux面板 ? 宝塔 (bt.cn)控制，迁移过去后是否还是宝塔Linux面板？
2、香港163线路如果迁移过去感觉速度慢等问题，随后数据转到香港CN2线路，是否是二次迁移，另外付费？
3、域名解析至新IP我自己弄。
更换集群之后云服务器的IP会发生变化，liunx系统修改ip这个我不会操作，请求贵司解决修改ip，需要怎么付费，付费多少钱？
4、后半夜我迁移数据，估计得一个小时；1点后贵司有人值班吗？能否留下手机号码姓名，我迁移后电话通知，贵司帮助我liunx系统修改ip？,数据迁往海外请求帮助
答：您好，
请回复工单留下联系电话, 可协助说明完整流程。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的手机曹先生
问：数据迁移已经完毕，域名解析ip已经完毕。您正在操作吧？
答：您好，
网络已正常，域名若解析到ip ，请及时调整域名解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 这台服务器没法重启和关闭，请帮我处理一下，谢谢。
答：您好，
主机已正常附图,请测试下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问在linux下文件的属性等全是？，删除时提示没有那个文件夹或目录，但是始终能够看见文件，请问怎么删除啊。
答：您好，
1.推荐最简单快速的方法，将正常文件移动到上级目录，然后删除??? 文件所在目录试下，看是否可正常删除。
2.独立IP主机，赠送了3次金牌服务，若需协助排查，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【畸形/异常类文件删除/应用卸载】,非常感谢您长期对我司的支持!
问：原来的服务器127.0.0.1升级并换了机房，，新的是127.0.0.1
答：您好
抱歉,请问是否是将之前服务器中所有数据全部迁移至新的系统中？若是,那么您之前的操作步骤有误,应该是先创建云镜像,然后将镜像迁移至zz-1集群,迁移成功后再升级机房,而您直接是升级了机房,并未创建镜像,请您知悉。
若是上述描述这样,那么处理方法是：
1、我司可为您将服务器还原到原来机房宿主上,然后您在参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902 教程创建镜像–复制镜像到zz-1集群,复制完成后再通过升级的方式更换服务器到华中zz-1集群,升级后再不保留数据重装,重装时选择您创建的镜像即可（之前升级费用无法退回,请知悉）
2、我司为您更换到原来机房宿主上,然后您自行参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 通过更换机房的方式来操作,此方法会将您之前升级费用退回（此方法系统自动迁移数据,无需人工干预,更换后需要手动配置ip）
请回复确认选择哪种处理方法我司为您调整还原到原来机房,,感谢您选择我们的产品和服务!
问：2
问：第二种方法。谢谢！
答：您好
1、已通过电话与您联系，首先向您道歉，之前回复工单时未注意到您升级机房的同时也做了磁盘升级,所以,第二种方法已经不适用了,
2、目前我司通过其他技术手段,将您之前的数据做了一个镜像,请你参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902 教程将镜像迁移至zz-1集群,镜像迁移成功后不保留数据重装一下系统,即可。也可参考如图所示操作,复制镜像需要一定时间,复试后可以过1-2 个小时来查看下.（迁移完成后再业务管理–服务器管理–管理–重装中将 是否保留“数据盘” 选择为否,然后选择您刚刚迁移过来的镜像名即可,）,非常感谢您长期对我司的支持!
