问：普通IP远程桌面操作非常卡慢，检查过了应该没有攻击。昨天已经反应过这个问题请认真帮我排查一下谢谢！实在不行请帮我换台新的,远程卡慢，非常难操作
答：您好，
登录远程提示被拦截登录,应是服务器安装了安全软件限制了我司登录,建议可使用127.0.0.1:39015登录试试,不排除是用户访问香港出口线路不稳定导致1)、请您在参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313下载mtr软件,然后解压之后，打开软件测试下。
2)、先访问https://ip.cn/ 这个地址查看下您本地的ip地址，然后告知您的公网图片及测试的
路由截图以便我司分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：普通IP 127.0.0.1:39015 远程桌面卡到出翔，2K多一个月的服务器比我在别人家用了200多的都要卡得多，反应该几天了都因各种原因得不到解决，工单提了好几条
安全软件关了，请帮我最后处理一次，不行我下个月不敢用了
问：普通IP 127.0.0.1:39015 远程桌面卡到出翔，2K多一个月的服务器比我用别人家的200多的都要卡得多，反应几天了都因各种原因得不到解决，工单提了好几条
安全软件关了，请帮我最后处理一次，不行我下个月不敢用了
答：您好，非常抱歉，经与机房沟通，确定骨干网络有掉包的情况，机房正在积极协调处理中,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那什么时候能修正之前好几天了，卡到想死！根本不是人能操作的！什么时候好通知一下。
答：您好，非常抱歉，目前已经恢复了，请再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器远程和桌面最近操作非常卡，用不成。
答：您好，查看您主机cpu满载，占用资源的应用：，如果这不是您上传安装的程序则说明系统被黑，建议您选择保留数据重装完成后下载安全软件进行全面扫描后再使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程连接不上，很慢，非常卡！
答：您好，目前我们测试您的服务器连接速度很快，检查各项资源正常，查看本地是移动网络，此现象可能是网络的互联互通问题，如果您本地网络是动态获取的公网ip，可以尝试重启下本地网络后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
