西部域名fulljoy.com.cn,新网互联的邮箱不能正常

问:西部域名fulljoy.com.cn,新网互联的邮箱:fulljoy.com.cn 

邮箱解析正常,但是客户不能正常收发,请域名商看一下,具体什么情况。

,西部域名fulljoy.com.cn,新网互联的邮箱不能正常收发

答:您好,测试解析无异常,您需要联系新网互联为您检查下不能正常收发邮件的原因,非常感谢您长期对我司的支持!

问:mail记录是没有生效的

答:您好,1、我司域名mx记录解析已经生效,您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 进行查看。

2、查看到您的顶级域名存在别名解析,顶级域名别名解析和@mx解析可能存在异常,现在为您调整@域名别名解析,请稍后晚点再试。

非常感谢您长期对我司的支持!

问:客户显示的异常,请域名商尽快解决。

答:您好,检查域名解析是正确的,这个报错并不是域名的问题,建议联系邮局提供商协助查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:西部域名fulljoy.com.cn,新网互联的邮箱:fulljoy.com.cn 

邮箱解析正常,但是客户不能正常收发,请域名商看一下,具体什么情况。

答:您好,测试解析无异常,您需要联系新网互联为您检查下不能正常收发邮件的原因,非常感谢您长期对我司的支持!

问:mail记录是没有生效的

答:您好,1、我司域名mx记录解析已经生效,您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 进行查看。

2、查看到您的顶级域名存在别名解析,顶级域名别名解析和@mx解析可能存在异常,现在为您调整@域名别名解析,请稍后晚点再试。

非常感谢您长期对我司的支持!

问:客户显示的异常,请域名商尽快解决。

答:您好,检查域名解析是正确的,这个报错并不是域名的问题,建议联系邮局提供商协助查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

请问不能正常收发邮件,域名解析这样设置有问题?

答:您好,现在使用的云邮解析需要修改下:

主机名   类型          对应值

@      MX mx1.yunyou.top.

@      MX mx2.yunyou.top.

@      TXT v=spf1 include:yunyou.top -all

请您核实修改等待生效后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!

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