问：http://shiweet.com/shiweet/
帮我关闭shiweet 目录下载功能 不然我svc服务器 整个暴露在外面了看看是不是保护下里面的bin目录和其他文件,关闭shiweet 目录下载功能
答：您好，
目前是由于该目录下的web.config文件中添加规则，设置了允许目录浏览，为您关闭了目录浏览，原web.config文件另存为了web.config.bak，目前访问http://shiweet.com/shiweet/ 已经是没有列出文件的了；另外已经为您设置了禁止下载dll后缀、pdb后缀的文件，目前访问dll文件比如http://shiweet.com/shiweet/bin/ShiweetWcf.dll 是无法下载的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站到期了，希望能下载一下数据,已经备份了数据了到网站目录，希望能把网站目录打包。给个下载地址！
答：您好，主机管理功能是正常的，请通过文件管理打包网站，然后再通过ftp下载,非常感谢您长期对我司的支持!
问：最近更新了一下网站，只修改了一点点内容，但是莫名其妙整个网站从100多M，变成了4个g.能否安排技术帮排查下问题。
答：??您好，我司查看www\\application\\runtime\\logs\\目录占用了大量的空间，查看目录下全部是日志文件，请您清理相关文件，建议关闭网站日志功能,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：感谢，已经清理掉相关文件。
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个主机上次传了个ASP程序，提示有害信息，不过文件早已经删除完了，现在还在发
您在我司购买的业务(FTP用户名:**********) 经我司信息安全系统监测到存在有害信息，按国家有关法律规定，网站主办者有责任和义务保证网站不传播有害信息。现在信息安全形势十分严峻，相关管理机构对出现有害信息处置十分严厉，所以您必须在收到此次通知的24小时内将网站所有有害信息立即清除，并采取必要措施保证以后不再出现有害信息，24小时后我司信息安全员将再次复查，若还未清除，将关闭该主机的网站访问，同时我们也可能会将您主机的相关资料以及有害信息等相关材料作为线索报送公安机关相关部门，届时您需自行承担相关责任。 据我们的经验，出现有害信息绝大部分情况是因为网站漏洞被黑而被挂马然后传播，这种情况您应该彻底清除相关的木马文件，并找到相关网站开发人员，查找漏洞并修补，以避免再次被黑。另一种情况是您网站存在交互式栏目，但又无人管理无人审核，造成被人利用发布有害信息,这种情况我们建议您关闭交互式栏目。 针对每次非法信息，我司系统均将自动计数（您当前的处置次数为：1 次）,对于累计多次出现非法信息的主机，我司不排除会永久关闭。所以希望您切实履行起相关安全主体责任，加强网站安全管理，避免有害违法信息通过您的网站传播。
这个通知邮件，连续发好几天了，程序早已经删了，还在发
答：您好，非法信息内容并没有清理，请删除相关会员帐号，如您网站不需要会员功能，建议您关闭或删除相关目录，非常感谢您长期对我司的支持!
