问：
http://.kumajiequan.cn/app/index.php?i=1&c=entry&aid=3e13061e41f4de0637c454c2cd786acd&do=vote.index&m=tyzm_diamondvote&wxref=mp.weixin.qq.com比如打开这个链接，几乎都存在有文件打不开卡住的情况。每再刷新又可以。现在网站限制微信访问，如果你不能用浏览器打开请给我一个ip，我给你放开访问。,前端静态文件第一次打开存在卡住的情况
答：您好，目前网站浏览器可以打开，我们尝试多次并没出现卡住的情况，请核实下是否是局部网络的原因，您ping一下IP看看网络延迟是否正常,非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个问题非常确定。再次测试请清空浏览器数据。
答：您好，我们测试刷新测试的确没有请求卡住的现象，您本地可能是网络的原因，造成个别请求出现卡死，建议ping一下ip看看是否有丢包的情况，另外建议可以把服务器更换到华中BGP线路，相对移动网络支持会更好些,非常感谢您长期对我司的支持！
问：这不一定是网络问题，大部分静态文件打开速度是非常快的，只是个别几个文件会卡住，卡住的意思，不管过多久都打不开。我猜测会不会服务器有什么限制。
答：您好，检查服务器没有限制，而且当前服务器带宽是1000M的，我们检查带宽和CPU各项资源使用都很低，而且我们多次刷新并没有出现这个问题，所以怀疑是局部网络的原因,非常感谢您长期对我司的支持！
问：远程连接不上
答：您好，
非常抱歉，目前查询服务器是卡住状态，一般情况可能是服务器内存耗尽或者cpu跑满导致，您可以在服务器管理面板，点击菜单“重启”，将服务器重启之后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：重启之后没有反应，还是连接不上
答：您好，
测试重启服务器后已经可以正常连接该服务器了，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器上www.sc3rx.cn怎么打不开了！一直在加载中！
答：您好，查看是站点池卡住了，重启IIS后恢复，为您开启了网站日志建议在观察，再次出现类似情况可根据日志排查分析原因,非常感谢您长期对我司的支持!
