问：源码已经通过FTP 上传了 目前无法打开 ，麻烦工程师帮忙看看 告知一下,源码以上传，无法打开网站
答：您好，请提供具体访问地址我司核实看下是什么问题, 建站助手绑定的是xinhai.com这个域名但是此域名没解析到我司请您核实确认下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：源码已上传到public_html，为什么打不开？站点：dongshao
答：您好，
注释默认站点的index.html，现在访问程序报错，切换不通php版本都是如此请检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问切换php版本后是否需要从新上传源代码才能显示正常？
答：您好，
现在访问提示正常,请测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站源码上传到空间后，网站无法打开
答：您好
查看程序上传错了地方,应该上传到www下面,而现在是上传到了www/web下面,目前已为您做了移动,现在可访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 这个ip访问这个网站的时候打不开 我们这些可以打开 http://07.musjc.cn/
答：您好，
??附图，我司测试您的网站可以正常打开，如用户无法打开，可以ping 07.musjc.cn将返回值截图上传我司，以便我司核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：上传源码无法解
答：您好
我们看上传的程序不完整,没有首页文件,请您核实重新上传一下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个源码自动解析不完整 请求帮忙解析一下或者清空一下我重新传
答：您好
清空ftp请参考教程操作https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=716 下,另外,建议您在本地将压缩包解压看是否是完整的,若是完整的,请您重新清空后上传,届时若还有问题,我们可协助查看, ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请求帮忙清空WEB目录数据一下我重新传
答：您好
已处理,请您再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：因MySQL超标 14.51M，额定(31M) 暂停主机成功 主机暂停状态 请启动一下
答：您好，当前主机是运行状态，且站点访问正常，如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
