问：www.sh-yipeng.com这个站点的SSL证书，是我根据https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439你们的部署流程部署的
但现在通过https可以访问静态页面，如：https://www.sh-yipeng.com/seoyhanli/.html但是，无法访问php文件，如：https://www.sh-yipeng.com/work@home/index.php帮忙看一下什么情况,SSL证书安装后，无法访问php文件
答：您好，请提交服务器类正确维护工单类型 ，主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点） ，此提示报错的原因为有循环重定向导致 ，附图访问，https://www.sh-yipeng.com/ 跳转至https://www.sh-yipeng.com/导致循环重定向 ，导致无法打开 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：这根域名重定向没关系吧？
现在的问题是静态页面可以打开，php文件无法访问
答：您好，请检查是否php 程序导致的循环重定向，如需我司协助排查 ，请提交正确维护工单类型 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：安装ssl证书后手机无法访问
www.car1388.com
答：您好，测试手机可以访问，请您重新再试，或更换个浏览器试下能否打开，非常感谢您长期对我司的支持!
问：不用wifi访问可以了，使用电脑访问经常出现502返回码，刷新几下就正常，麻烦解决一下
答：您好，调整为了php5.3，请再观察下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：SSL证书已经安装好，https无法访问
域名:xiu.zhihuiqinghai.com.cn服务器IP:127.0.0.1
答：您好，我司附有完整的ssl部署教程，您可参考 ：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 比对您的操作重新部署ssl 再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这里的证书可以不可安装啊，安装会不会有事什么影响
答：您好，该证书文件无需双击进行安装.即使安装了也不会有影响.服务器上部署ssl证书,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 非常感谢您长期对我司的支持!
问：按照你们提供的方法部署不成功啊，我的证书不是在西部下载的
答：您好，该情况需要核实您的网站证书文件,可通过nginx的错误日志进行分析,如需我司协助,请选择正确工单类型\”主机租用vps、云主机–>站点设置–>配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境）\”提交,非常感谢您长期对我司的支持!
