问：shizhan100.com 打不开呢，解析10多分钟了,请告知什么原因！！！,网站为什么打不开？速解决!!
答：您好，
是您的伪静态301设置有问题，不应该有箭头指向的这个属性，不然会导致重复重定向，已经为您修复，测试可以打开了，请您确认。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边还是打不开，301是按你们后台指导说明设置的。
答：您好，您这边清理下浏览器历史记录，重启浏览器访问试下，我司测试网站是可以正常访问的了，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们给的301重定向说明，完全复制你们的，既然不对为什么还不在主机管理那里更正？为什么内页打开不开？
答：您好，重新把您调整了下您的伪静态规则，测试内页可以打开了，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：设置了目录保护，但是登录后台地址在被保护的目录中，访问显示You don\’t have permission，怎么解决这样的问题，需要目录保护 ，又可以访问这某个文件？
答：您好，
目录保护是限制目录脚本执行的，一般对上传目录（图片、样式等文件目录）可以这样设置，网站后台地址目录设置之后会被禁止执行脚本导致无法访问；如果您担心文件被篡改，可以将目录设置为只读，但设置前需向您的程序方确认 设置为只读后不影响您的网站后台功能。
问：设置为只读不行，没别的办法了吗，只能放开权限了是吧。
答：您好，
如果程序不允许设置只读，只有开放可读写权限，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开,望速解决
答：您好:
域名解析不对，请更正域名解析指向我司虚拟主机赠送的二级域名，非常感谢您长期对我司的支持！
问：解析是对的,为什么还是打不开?
答：您好，我司测试已经正常了，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，速度解决
答：您好，测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 测试反馈值。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
