问：网站疑是被挂马被黑。帮忙恢复到最近的备份。,帮我恢复下最近的备份
答：您好，
网站存在程序漏洞，被挂马了。
我们核实此虚拟主机上次自动备份的时间是凌晨左右，查看源码还是有问题。
请最好联系相应的程序开发人员或程序提供商，彻底清理程序挂马，并确保程序漏洞均修复正常，然后再重新上传程序到网站根目录下。若是cms程序框架开发的网站，也请升级到最新程序版本。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这个是帝国的程序。咱们这边的技术员可以处理吗？升级或者清理病毒？或者恢复到11月19号之前的
答：您好，
1、默认只有此1份备份，只能您找找本地是否还有备份了。
修复程序漏洞 以及升级程序版本，请您联系对应程序开发人员处理。
2、如确实需要我司协助清理挂马，请提交正确维护工单，【虚拟主机数据库问题】 -> 【网站类问题】 -> 【网站挂马/中毒/非法信息清理】，会涉及费用。并且我司仅清理挂马，不负责修复程序漏洞，或做一些安全限制，但不确保程序不会再次被黑，若再次被黑清理会再次收取费用。谢谢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我提交问题咱们这边帮我做一些安全限制。
问：麻烦帮忙恢复最近的备份13号之后的
答：您好，您可在虚拟主机管理界面–备份与恢复–恢复您需要的文件夹,此虚拟主机上次备份的时间是 01:08:06),非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我恢复一下最近备份的数据
答：您好，
查询该虚拟主机上次自动备份的时间是凌晨左右，查看该主机中的程序是asp access的程序，已经为您恢复了站点根目录www目录到了上一次的备份，原www目录重命名为了www_bk，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问： 老是失败
答：您好，已帮您恢复备份www，请测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站已经备份 aozhuodq 这个站 帮我恢复到 最近的备份谢谢
答：您好，已为您恢复www目录文件，但是测试访问报错，恢复前的文件帮您放到了www1目录,非常感谢您长期对我司的支持!
