问：我是虚拟主机用户 ft
网监想在你们服务器里面安装一个软件 说是公安部要求的我想问问可不可以,公安局要求在你们服务里面安装软件
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。虚拟主机不是独立服务器,无法安装上述软件,敬请谅解
如您客户当地公安必须要安装这个软件,只有服务器方能进行安装,您可以让用户升级为独立ip服务器,然后再进行对应安装,谢谢 虚拟主机支持操作升级为独立服务器,在虚拟主机管理—升级—选择云主机,进行升级操作,谢谢
问：这个是鹤岗的 如果是 鹤岗 如果是 鹤岗 公安局局长 找你们 好使吗
答：您好，非常抱歉，虚拟主机是公共资源，无法单独安装软件，如果的确有需要请升级成独立IP的云主机，可以自行安装软件,非常感谢您长期对我司的支持！
问：想要在对应的FTP空间安装github软件，要怎么操作？
答：您好，您购买的是服务器,有自主完全管理权限,可自行下载软件到服务器上安装,我们不清楚您的软件安装流程,无法给您提供建议,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器的FTP是不是支持安装github的
答：您好，ftp是用于本地连接上传文件用的,我们不清楚您要怎么使用,请自行多尝试,服务器没有这方面的限制,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的
答：您好，感谢您对我司支持!
问：请问，服务器里面你们不允许我们安装VMware虚拟机嘛？我如果想在服务器里安装一个虚拟机，该用哪个软件?
答：您好，云主机本身是虚拟化的，所以不支持再次虚拟，如果需要可以使用docker之类的虚拟化软件,非常感谢您长期对我司的支持！
问：尊敬的工程师你好： 我想把将database文件夹里的MySQL文件覆盖到服务器里面。 但是使用你们网上提供的覆盖按钮多次操作不成功。 后来看到你们提示需要安装另外的软件，我是初学者不太会安装，特此请求帮助，能否帮忙替我直接安装一个啊？ 多谢了。
答：您好，我司不是很明白您的意思，请问您当前是需要将主机FTP空间/xbsm138/databases/目录下命名为sjk01.sql的数据库备份文件，导入到当前主机对应的数据库xbsm138中是吗？您可以参考以下截图教程去导入即可，现在对应数据库备份已经为您导入，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢贵公司能够及时答复，原来是我按错了按键。现在可以了。
答：您好，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
