问：请清理了网站的非法信息和病毒之后，提供一份清理清单，表明是删除了哪些文件，修复了哪些文件，以作凭证，谢谢,请清理了网站的非法信息和病毒之后，提供一份清理清单，表明是删除了哪些文件，修复了哪些文件，以作凭证，谢谢
答：您好，检查您的网站存在针对搜索引擎的挂马。我们测试在模拟百度对网站访问时候会跳转到非法页面（模拟的方法可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2104）。
目前经过我们检查，首页index.php文件存在挂马
1、index.php 代码89行后，这部分截图处已删除
2、cache/cmd.aspx ,这是一个挂马文件，已删除
3、/do/swfuploa.php
4、bencans.php 调用上面的挂马文件
上述文件后门已删除，请再查看下，建议联系程序人员修复下网站漏洞，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问： 以前一直都能访问，也没人动他 为什么今天就显示这个了 真奇怪
答：您好，1、开启详细报错查看到是确缺少首页文件index.aspx文件，查看到您首页文件index.htm是被篡改后的内容，说明您的网站程序被黑了。
2、查看到当前我司系统备份还有对应的首页文件现在已经为您恢复可以正常访问，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。
3、请联系程序提供商清理对应的非法信息和挂马，同时修复程序漏洞避免再次被挂马。
4、如需我司协助清理对应的非法信息和挂马，请提交对应的“【虚拟主机数据库问题】 -> 网站类问题 -> 网站挂马/中毒/非法信息清理”类工单，我司只能清理对应的非法信息，程序漏洞请联系程序提供商进行处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要清除非法信息文件，请全站备份，谢谢
答：您好，已为您打包pack__39090.rar 请您通过FTP下载到本地备份，查看网站挂马文件较多，请您尽快处理清理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间使用97% %u54EA里可以清理
答：????您好，抱歉，我司对您的程序结构不了解，无法为您判断哪些文件可以删除，查看/www/home/大小:748M，占用了较多空间，您可以咨询程序商哪些文件可以清理，或联系 QQ：升级主机型号，扩充空间大小,非常感谢您长期对我司的支持!???
