问：我的虚拟主机hrled.gotoip2.com6月29日到期，到期后保留一个星期，能不能现在注销？,我的虚拟主机能提前注销？
答：您好，请问您是什么原因需要提前删除对应主机，因为主机过期后默认有一个星期的保留时间，其保留状态是保留主机上的用户数据，避免对应用户数据没有完整备份出现丢失，超过一个星期后主机会进入删除队列进行对应主机回收，但是这些过程都不会影响到用户主机购买等,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据已经备份好了，我想换空间内型，保留hrled用户名，不注销之前的虚拟主机，hrled用户名就会被占用，所以提前注销。可以吗？
答：您好，对应如是需要更换空间类型，可以直接到主机管理后台升级中，将当前主机型号改为对应需要的主机型号既可，对应该操作也是补差价方式升级，不需要将主机注销和到期后进行型号的更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个空间我想提前注销，行不行？
答：您好，已经修改到期日期，您可登陆管理中心》业务管理》虚拟主机管理，点删除自主删除。
问：主机今天还要使用，想要使用到29号。
问：到了29的时候能够删除
答：您好，主机已经开启，今天晚上会再次关闭，29号您请自主删除主机即可。
问：你好 怎么又关闭了
答：您好，已经特殊申请开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我新的主机买好了，麻烦把hrled.gotip2.com提前注销
答：您好，请把hrled主机里的数据下载备份好后回复工单我司申请为您注销删除此主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，已经备份
答：您好，核实用户已自主删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.siyinzg.com的虚拟主机是在这边吗？ 我忘记绑定的虚拟主机，在西部数码的账号了。能提供给我下吗？
答：您好，
核实解析到127.0.0.1 IP并非我司服务器，请联系空间商检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的虚拟主机不能打开
答：您好，目前测试网站可以正常打开，若您依然不可以访问，
1.可以尝试清空本地浏览器缓存测试2.刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）3.更换浏览器测试4.重启路由器测试和重启modem（拨号器）5.如以上方式都不行，请您做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行（输入cmd）-输入命令ping wiierlc.gotoip55.com，和您对应访问后无法访问的报错截图，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
