问：安装网址 ne.kuanhow.com 出现以下信息，而无法连接
Your server is running PHP version 5.5.38 but WordPress 5.2.1 requires at least 5.6.20.
,安装wordpres出现接不上
答：您好，您对应单亲啊提示报错是说的您对应站点需要php5.6的环境，核实您当前服务器系统有预装我司wdcp控制面板，您可以通过控制面板php管理中安装php5.6，或者是7.0然后到对应站点管理后面选择对应的高版本php既可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
已经是安装的
答：您好，请参考工单中上述回复里面的，到站点管理后台到对应站点后面设置一下php版本到高版本5.6以上,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
安装后在一次刷新仍然无动作
是否是其他问题
问：链接不上了，自主安装系统的，现链接不上IP了。
答：您好，
已经为您调整了，测试已经可以连接该服务器了，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://ceshi.gzmymy.com/install/，出现乱码不能安装
答：您好，这个应该是zend的问题，centos 7不支持5.2和5.3了，目前shopex 4.9支持php5.6，您可以下载这个版本来安装测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器无法远程连接，从启后可以，但如果退出时不是点的开始菜单注销 或者 断开连接 而是直接点的窗口关闭后下次再远程连接就无法登陆！
答：您好，连接成功，然后自动弹出，从表现是资源不足，比如内存不足；或者服务器安装了安全软件，安全软件阻止了，请从这两个方面核实，并重启服务器。
问：我们这台服务器从上午开始就出现打开速度慢或者打不开的情况
比如这2个网站：
http://www.cqcard.com/
http://www.cqlangan668.com/
答：您好，
1、核实到服务器 127.0.0.1上安装了安全狗，而安全狗将我司对接IP给拦截了，因此访问时出现超时访问不了的情况；
2、将安全狗退出后，访问正常，建议您关闭安全狗软件再去试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们西部数码有没相关安全防护软件呀，如果有，请告；如果没有，请问你们推荐使用哪一款安全防护软件
答：您好，抱歉，我司没有提供相应的安全防护软件，您可以使用其他第三方防护软件，比如360、或者护卫神等,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我把安全狗关了，现在速度还是有点慢
答：您好，已经调整宿主资源,再测试观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我决定把安全狗开启再试用一下，你们说安全狗将我司对接IP给拦截了，拦截了哪些IP，我去添加白名单
答：您好，请将 211.149.段和118.123,61.139段的ip都加白,非常感谢您长期对我司的支持!
