问：当我主机续费成功后，才发现续费金额涨价了，去年续费是3160，今年续费变成了3616了。我咨询了客服1008号，她的解释是铜牌会员服务费涨价了，从30元/月涨价到68元/月。
我感觉从来没有享受过什么优质的服务，所以我未来一年都不需要什么服务，我就是买个主机。希望贵公司能够将我们的服务费返回给我们的账户，我们可以用作其他产品的续费，我们保证一年内绝不提交一个工单（除非你们自己的服务器打不开）。
我公司从2015年使用西部数码服务器产品，但是一直因为西部数码硬件及服务问题，导致公司产品很不稳定，所以公司已经将其他核心内容转移到其他云服务平台，仅保存附属产品在西部数码运营，我们不希望连最后的合作都面临终止，希望西部数码能够及时做好客户服务。需要落实细节，请联系电话：,我感觉被骗了一年又一年，申请取消服务，退服务费
答：您好， 可以退500元到您的会员帐号上，也可以赠送您300元的京东卡，或者为您的主机延长2个月时间，
请选择一项 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：感谢您的回复，您能在第一时间做出回复并解决问题，也是看出西部数码对客户的尊重和服务！
但是从我的角度考虑，我只希望能够不占便宜也不吃亏，我不需要什么京东卡，也不需要主机延期之类的相关政策，我只希望我不需要的内容您能客观的返回给我，我不需要您的每月68元的服务，起码在未来的一年内。所以我希望您能够把68元/月*12月=816元的服务费都能够退还至我的西部数码账户中，起码我可以用于其他产品的续费，我们可以有长期的合作。
答：您好，款项已返回到您账户中，不支持提现，仅用于账户消费使用，请了解,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这台服务器，之前开了一年，昨天到期了，然后昨天又续了一个月。帮退掉这一块月，谢谢，用户申请了退钱，
问：本来是今天0:到期了，用了一年，然后昨天我又帮用户续了一个月，那个用户申请了退钱。帮他续的这个月直接删除吧，退下。谢谢
答：您好，已特殊撤销一月续费，优惠券已返到您未使用优惠券剩余金额中，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：当我主机续费成功后，才发现续费金额涨价了，去年续费是3160，今年续费变成了3616了。我咨询了客服1008号，她的解释是铜牌会员服务费涨价了，从30元/月涨价到68元/月。
我感觉从来没有享受过什么优质的服务，所以我未来一年都不需要什么服务，我就是买个主机。希望贵公司能够将我们的服务费返回给我们的账户，我们可以用作其他产品的续费，我们保证一年内绝不提交一个工单（除非你们自己的服务器打不开）。
我公司从2015年使用西部数码服务器产品，但是一直因为西部数码硬件及服务问题，导致公司产品很不稳定，所以公司已经将其他核心内容转移到其他云服务平台，仅保存附属产品在西部数码运营，我们不希望连最后的合作都面临终止，希望西部数码能够及时做好客户服务。需要落实细节，请联系电话：
答：您好， 可以退500元到您的会员帐号上，也可以赠送您300元的京东卡，或者为您的主机延长2个月时间，
请选择一项 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：感谢您的回复，您能在第一时间做出回复并解决问题，也是看出西部数码对客户的尊重和服务！
但是从我的角度考虑，我只希望能够不占便宜也不吃亏，我不需要什么京东卡，也不需要主机延期之类的相关政策，我只希望我不需要的内容您能客观的返回给我，我不需要您的每月68元的服务，起码在未来的一年内。所以我希望您能够把68元/月*12月=816元的服务费都能够退还至我的西部数码账户中，起码我可以用于其他产品的续费，我们可以有长期的合作。
答：您好，款项已返回到您账户中，不支持提现，仅用于账户消费使用，请了解,非常感谢您长期对我司的支持!
