问：请帮忙关闭一下 百度云加速。开启了 网站访问慢或者经常打不开
,请帮忙关闭一下 百度云加速。开启了 网站访问经常打不开
问：
这个网站点击按钮都没有反映
答：您好，您主机是4-1号被攻击，当时锁定了百度云加速的，目前特殊申请给您关闭了
关闭后存在再次被攻击的风险，若是再次攻击被封停，请务必
1、购买ddos高防服务https://www.west.cn/services/cloudhost/ddos.asp ，购买防护后可以立即恢复网站访问（购买防护值必须大于50G）
2、将服务器升级到高防机房（https://www.west.cn/cloudhost/gaofang.asp），服务器管理–管理–变更机房线路，然后选择高防线路 即可，会自动迁移数据，参考说明：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 。ip会发生变化。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮忙关闭云加速，开启后，服务器网站经常出现打不开的问题
答：您好，由于您服务器受到过超大攻击 ，不建议关闭百度云加速防护 功能，
我司查看您网站访问正常 ，请提供无法访问的具体域名我司协助查看 ，
另外无法访问时提供ping 域名 截图，参考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问： 用移动或者联通的网络，ping可以，但是网站就是打不开，
几个地方都是这样的，
问：就这个服务器的网站都打不开呢，其他的网站可以打开
答：您好， 我司测试通过您ping 的节点访问网站访问正常，附图 ，
从您本地看ping 正常，您本地到百度云加速节点网络是正常的 ，若不能访问，建议重启本地路由器或重新拨号，
并更换一个浏览器软件访问试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我们很多客户都打不开网站了啊，我修复我自己的网络干什么
答：您好， 请让无法访问的客户ping 域名 我司查看 ，能访问的客户提供ping 截图无法分析原因 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：ping出来和我的是一样的，只是ip不同，但是网站打不开，用电信网络可以正常浏览，请帮忙关闭云加速试试，之前遭受攻击是别人测试我们的服务器
答：您好，已特殊为您关闭百度云加速.若再次受攻击,请购买硬防使用,非常感谢您长期对我司的支持!
