问:
经常虚拟主机上的所有网站都打不开(有的时候又可以),缓存都清过了,直接IP访问也不行,宽带和电脑和浏览器都换过了也不行,包括虚拟主机我也换过了也不行,其它不是我虚拟主机上的网站打开一切正常!电脑打不开的时候用手机又能正常访问(不管是用4G还是WIFI)都可以访问,所以非常奇怪!我的虚拟主机有安装HTTPS证书及微擎小程序等模块,开启了某些服务,跟这个有关系吗?
,虚拟主机上的网站经常打不开(时而又能打开)
答:您好
1、我们查看主机正常,测试站点访问也无异常,若有问题,任何人、任何网络都无法访问,通过您的描述和截图看可能是本地网络问题导致无法访问到服务器,可重启下本地路由重新拨号后再试下。2、若还有问题,请在无法访问时,可参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping下域名反馈下ping图,以及做个路由跟踪图,我们为您核实下,,同时可在无法访问时让其他朋友帮您试下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:虚拟主机上的网站打开不正常(半天打不开),其它所有网站打开都正常,包括你们其它虚拟主机上的网站打开都正常,就我所在的虚拟主机上的网站打不开(要等半天),你说是宽带问题,我实在无法理解!
0593rr.combbs.0593rr.comdenfen.com都在同一台虚拟主机上,没有一个打开速度正常!这到底是什么问题,要什么时候解决!这到底是什么问题,要什么时候解决!这到底是什么问题,要什么时候解决!你们说你们那边测试正常,那你们怎么解释我的这种情况,打开其它网站(包括你们其它虚拟主机上的网站)都正常,唯独我的那台虚拟主机的网站打开不正常!
问:如果确实像你们所说的是虚拟主机受到攻击,那要什么时候能解决掉,不可能一直这样拖着吧!
问:上面的几个网站,我刚开了十几分种了,网站到现在还没显示出来!
答:您好,当前测试您对应网站访问速度基本都正常,核实您提交工单时显示您本地网络为移通网络,您可??以尝试访问www.mxcixiu.com看看速度如何,如访问速度可以,我司可以为您开启百度云加速后,您等待20-30分钟再测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:www.mxcixiu.com 这个打开非常正常,我说过了,访问其它任何网站都正常,就是访问我的虚拟主机上的网站不正常,可是以前都正常,这个跟云加速有关系吗?
答:您好,查看您提交了多个相同的工单,请参考工单中操作,非常感谢您长期对我司的支持!