问: 我的服务器 突然到期了 我们这两天正在商量购买新的配置更好的服务器 但是 现在数据没备份 这个能不能暂时开通两天 我把数据 先备份一下可以吗
,你好 我的服务器 今天 突然到期关闭了
答:您好, 1. 服务器已经开启,请及时处理 ,
2. 可以通过服务器升级功能,升级至配置更高的服务器 ,数据可以不用迁移 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:您好 我的文件以及压缩了 但是还有两个网站数据需要下载到本地 然后我们要更换 服务器系统win 2012
但是 今天早上看到以及关闭了
答:您好,已经帮您开启了 ,请尽快操作下,服务器到期3天后就会进入删除队列无法特殊开启,谢谢。
问:昨晚一直在下载 快下完了 早上一看又关了
答:您好,非常抱歉,核实到服务器在 过期 ,我司当前为您开启了服务器 ,建议尽快进行数据迁移,请在今日内完成操作,若再次被暂停,则无法进行特殊开启了,需要进行续费操作 ,请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我们的服务器是明天17日到期,请问是明天几点到期关闭呢
答:您好,您的开通时间为 : 13:52:07 ,而我司一般会在主机到期时间后延迟一点时间关闭 ,请知悉 ,请在此之前进行续费操作,以避免主机使用受影响 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
工程师你好:我vps服务器上的网站今天突然上不去 ,提示如图所示!是不是和你们今天机房线路切割有关啊?谢谢!
答:您好,这个提示可能是360主机卫士的提示,并机房线路切割问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:什么都没干今天突然就被关闭了
答:您好,网监部门检测到您的服务器存在非法应用,在对外进行攻击,通知我司进行了关停,请您核实下服务器内部的应用或者您是否有进行类似的对外攻击情况,谢谢。
问:我什么都没干啊
答:您好,已经在上一工单中回复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!