问：够买时没注意集群ID,可以更换服务器集群到MY-2吗,更换服务器集群到MY-2
答：您好
1、我们看该服务器在WJ-2集群,请问是有什么特殊需要吗？比如和其他服务器组建内网吗？若是,请反馈我们调整,届时可通过变更机房线路操作,变更后ip会发生变化。
2、若不需要组建内网那么建议还是保持现在这个集群,因为该集群资源更丰富,可以不用迁移,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在MY-2 集群中有一台服务器的数据想迁移到127.0.0.1来，走公网IP太慢了。想走内网。
答：您好
我们可以直接为您更换过去,更换过去ip会发生变化,并且服务器中数据将被重置删除,请您回复确认下没数据,或数据可删除,我们手动为您更换,（若服务器有重要数据,请务必备份到本地,）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：原服务器IP 127.0.0.1 127.0.0.1
答：您好，
127.0.0.1 这个主机不在您这个账号下，无法通过内网通信，请确保两个主机再同一个账号，然后再测试内网ip链接，您可以通过我司官网下的管理中心 业务转移功能，将两个主机转移到同一个会员账号下。
问：必须要在同一账号下吗
问：同意与127.0.0.1 实现内部通讯
答：您好，
已经可以内部链接了，您测试下。
问：购买电信机房主机 咨询时说电信机房随机分配的都有高防攻击 但是购买后主机集群ID为WJ-3 与西数官方提示的只有my-2集群才有高仿攻击功能不一致 请问这台主机所在集群是够确实不带高防攻击?
答：您好，1、查看到您购买的是wj-3集群，该集群没有高防服务，查看到是今天购买的服务器，如果您需要高防服务，我司可以为您更换到my-2集群，请回复工单，我司协助处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 需要高防服务的 请换到my-2集群
答：您好，已经更换,新的ip是 127.0.0.1 现在正在部署安装系统,请稍等安装完成,谢谢
问：IP：127.0.0.1云服务器被ddos攻击，已把解析都指向（s.gotocdn.com），并已开启百度防护，网站均属单位信息发布，应属于同行竞争攻击，申请解封。
答：??您好，我司查看您的服务器受攻击，机房封停8小时，请您等待机房解封服务器
建议迁移到我司抗攻击能力更强的my-2集群。
??操作流程：首先创建云镜像（登陆管理中心》业务管理》服务器管理，点管理进去，点更多》云镜像）；然后把镜像迁移到my-2集群；具体流程http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902，迁移完镜像之后,业务管理》服务器管理，点管理进去，点更多》更换集群操作,即可变更服务器到高防集群中了??
??
问：才那么点攻击就把我封8个小时，这服务也是醉了，能快速帮我解封吗？
答：您好，127.0.0.1 已特殊处理解封。
